培訓(xùn)師根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)和計(jì)劃的安排，設(shè)計(jì)一些模擬的工作事務(wù)情景，組織學(xué)員對(duì)這些事務(wù)進(jìn)行處理，訓(xùn)練其快速、有效地處理日常文件和事務(wù)的方法，稱為（）。

培訓(xùn)評(píng)估的（），是指開(kāi)展培訓(xùn)評(píng)估必須明確評(píng)估目的，必須堅(jiān)持正確的評(píng)估方向。

企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)輔助工作，包括培訓(xùn)班前期準(zhǔn)備工作和（）工作兩大方面。

工作中不正常的人際關(guān)系主要表現(xiàn)為（）。

從案例當(dāng)中可以看出培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)性工作應(yīng)遵循哪些原則？

信息搜集是培訓(xùn)教材開(kāi)發(fā)最基本的基礎(chǔ)性工作，有效的信息搜集應(yīng)堅(jiān)持（）、與培訓(xùn)目標(biāo)相符的原則、實(shí)事求是的原則、系統(tǒng)性原則。

企業(yè)培訓(xùn)師選拔與使用的基本要求是什么？

請(qǐng)簡(jiǎn)述培訓(xùn)教材開(kāi)發(fā)信息搜集工作的基本原則。

建立培訓(xùn)素材基礎(chǔ)臺(tái)賬應(yīng)注意的問(wèn)題有（）。

企業(yè)要有團(tuán)結(jié)協(xié)作、同心同德、相互促進(jìn)的人力資源群體，要由合理互補(bǔ)的專業(yè)工種、技能、知識(shí)、智能、年齡、性別等合理結(jié)構(gòu)構(gòu)成，以發(fā)揮最大的（）。