培訓(xùn)評(píng)估是依據(jù)培訓(xùn)的（）和要求，從培訓(xùn)項(xiàng)目中收集信息和數(shù)據(jù)，運(yùn)用一定的評(píng)估指標(biāo)和方法，以判斷培訓(xùn)的價(jià)值和質(zhì)量的過程。

建立培訓(xùn)素材基礎(chǔ)臺(tái)賬應(yīng)注意的問題有（）。

培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)基礎(chǔ)性工作的原則是（）原則、全面性原則、時(shí)效性原則。

（）是為提高就業(yè)能力、崗位工作能力和崗位轉(zhuǎn)換能力而對(duì)勞動(dòng)者實(shí)施的有計(jì)劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動(dòng)。

工作中不正常的人際關(guān)系主要表現(xiàn)為（）。

任老師又讓小莊進(jìn)一步去做培訓(xùn)對(duì)象的調(diào)研，請(qǐng)你給出建議。

企業(yè)培訓(xùn)師選拔與使用的基本要求是什么？

信息搜集是培訓(xùn)教材開發(fā)最基本的基礎(chǔ)性工作，有效的信息搜集應(yīng)堅(jiān)持（）、與培訓(xùn)目標(biāo)相符的原則、實(shí)事求是的原則、系統(tǒng)性原則。

培訓(xùn)評(píng)估的（），是指開展培訓(xùn)評(píng)估必須明確評(píng)估目的，必須堅(jiān)持正確的評(píng)估方向。

培訓(xùn)師根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)和計(jì)劃的安排，設(shè)計(jì)一些模擬的工作事務(wù)情景，組織學(xué)員對(duì)這些事務(wù)進(jìn)行處理，訓(xùn)練其快速、有效地處理日常文件和事務(wù)的方法，稱為（）。