A.客服類柜員、簽約類柜員
B.運營類柜員、簽約類柜員
C.運營類柜員、客服類柜員
D.客服類柜員、監(jiān)督類柜員
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最新試題
BNMS資料維護服務(wù)下提供了“主簽約行變更”功能,可通過該功能進行客戶主簽約行和賬戶主簽約行的變更。()
在BNMS系統(tǒng)中對于“手機商戶維護”功能,可對“商戶類型”、“商戶URL地址”等數(shù)據(jù)項進行維護。()
BNMS中簽約復(fù)核柜員,在復(fù)核賬戶對時,可對相同主賬戶的多個賬戶對同時進行復(fù)核。()
在BNMS系統(tǒng)客戶服務(wù)功能下,提供有“修改商戶狀態(tài)”服務(wù)功能。()
BNMS簽約柜員查詢清單頁面可勾選未開通的“中小企業(yè)版”客戶操作員進行“開通”或“拒絕”的審批操作,如選擇“拒絕”可填寫拒絕原因也可以不填寫拒絕原因。()
在BNMS系統(tǒng)中使用安全監(jiān)控功能查詢個人網(wǎng)銀交易時,交易發(fā)生開始時間及截止時間均默認為當(dāng)日,不提供對以前日期的交易查詢。()
如在授權(quán)模板中“是否需要下級授權(quán)”設(shè)置為“不需要”,如客戶轉(zhuǎn)賬交易符合條件直接落到上級授權(quán)人員進行授權(quán)時,下級授權(quán)人員仍需進行交易授權(quán)。()
跨渠道授權(quán)服務(wù)下的日限額、筆限額設(shè)置,即WEB渠道下轉(zhuǎn)賬匯劃類服務(wù)的限額維護。()
一級分行BNMS操作員可通過集團號和操作員標(biāo)識查詢本機構(gòu)維護的跨省集團信息。()
簽約經(jīng)辦柜員使用“賬戶組增加”功能,僅維護賬戶組授權(quán)工作流設(shè)置,即可實現(xiàn)對賬戶組內(nèi)全部賬戶相同授權(quán)工作流的設(shè)置。()