多項選擇題下面哪些屬于電子銀行專業(yè)內(nèi)部的信息溝通方式？（）

A、總行下發(fā)風(fēng)險提示。
B、下級行向上級行進行風(fēng)險報告。
C、專業(yè)內(nèi)部的風(fēng)險培訓(xùn)與交流。
D、向內(nèi)控部門報送操作風(fēng)險管理報告。


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1.多項選擇題電子銀行法律風(fēng)險的控制措施包括：（）

A、將監(jiān)管部門要求落實到業(yè)務(wù)制度。
B、制定相關(guān)的協(xié)議、須知等法律文本。
C、與法律部門妥善應(yīng)對法律訴訟事件。
D、做好媒體關(guān)系維護，正面引導(dǎo)輿論。

2.多項選擇題電子銀行風(fēng)險應(yīng)對策略主要分為哪幾類？（）

A、接受風(fēng)險
B、回避風(fēng)險
C、降低風(fēng)險
D、分擔風(fēng)險

3.多項選擇題下列哪些措施屬于銀行采取的分擔風(fēng)險策略？（）

A、購買商業(yè)保險。
B、與電子商務(wù)合作伙伴簽訂協(xié)議，由合作伙伴對客戶損失資金先行賠付。
C、降低電子銀行口令卡客戶交易額度。
D、加強客戶安全教育。

4.多項選擇題在進行風(fēng)險評估時，一般要考慮的兩個維度是（）。

A、風(fēng)險發(fā)生概率
B、風(fēng)險相關(guān)程度
C、風(fēng)險危害程度
D、形成該項風(fēng)險的技術(shù)復(fù)雜程度

5.多項選擇題根據(jù)總行《全面風(fēng)險管理框架》，工商銀行面臨的風(fēng)險分類包括（）。

A、信用風(fēng)險
B、操作風(fēng)險
C、市場風(fēng)險
D、流動性風(fēng)險

6.多項選擇題未來，電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展將呈現(xiàn)以下趨勢（）。

A、電子銀行對傳統(tǒng)物理網(wǎng)點的替代作用不斷增強
B、電子銀行服務(wù)多樣化
C、電子銀行服務(wù)個性化
D、電子銀行向智能化發(fā)展

8.多項選擇題根據(jù)我國法律規(guī)定，下列說法正確的是（）。

A、當事人訂立合同的書面形式是指合同書、信件和數(shù)據(jù)電文（包括電報、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件）等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式
B、可靠的電子簽名與手寫簽名或者蓋章具有同等的法律效力
C、能夠有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容，并可以隨時調(diào)取查用的數(shù)據(jù)電文，視為符合法律、法規(guī)要求的書面形式
D、數(shù)據(jù)電文不得僅因為其是以電子、光學(xué)、磁或者類似手段生成、發(fā)送、接收或者儲存的而被拒絕作為證據(jù)使用

9.多項選擇題應(yīng)通過《電子銀行業(yè)務(wù)重大事項報告表》報告的事項包括（）。

A、服務(wù)中斷
B、業(yè)務(wù)差錯
C、賬戶凍結(jié)
D、風(fēng)險事件

10.多項選擇題各行開發(fā)涉及支付功能的分行特色業(yè)務(wù)必須遵守的風(fēng)險控制要求包括（）。

A、電子銀行非注冊客戶只能辦理金額低、受益人明確且可追溯的繳費業(yè)務(wù)
B、電子銀行對外支付應(yīng)納入總行支付限額參數(shù)的統(tǒng)一控制
C、已申領(lǐng)電子銀行口令卡或U盾的個人客戶辦理網(wǎng)上銀行對外支付業(yè)務(wù)時，必須使用電子銀行口令卡或U盾進行身份認證
D、對客戶身份認證的強度不得低于總行相應(yīng)業(yè)務(wù)的身份認證強度