多項選擇題在操作95588電話銀行時,當客戶摘機后,可以選擇的服務(wù)項目有()

A、掛失、繳費
B、自助服務(wù)
C、漫游服務(wù)
D、持卡人服務(wù)


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你可能感興趣的試題

1.多項選擇題個金產(chǎn)品固定報表包含()。

A、產(chǎn)品銷售綜合報表(日報)
B、產(chǎn)品銷售綜合報表(當月累計額)
C、產(chǎn)品銷售綜合報表(按時間)
D、產(chǎn)品余額情況表(月報)
E、網(wǎng)點零售銀行業(yè)務(wù)績效考核數(shù)據(jù)表
F、網(wǎng)點零售銀行業(yè)務(wù)績效考核序時報表

2.多項選擇題MOVA個金應(yīng)用的功能模塊包括()。

A、客戶經(jīng)理營銷業(yè)績認領(lǐng)及審批
B、客戶經(jīng)理營銷業(yè)績查詢
C、網(wǎng)點營銷業(yè)績查詢
D、網(wǎng)點客戶群分析

3.多項選擇題個金維度管理包含()。

A、個金產(chǎn)品
B、個人客戶經(jīng)理
C、個人客戶評價
D、產(chǎn)品體系

4.多項選擇題在個人產(chǎn)品維度中指標選擇涉及()要素的選擇。

A、產(chǎn)品
B、指標類型
C、指標
D、指標屬性

5.多項選擇題個人產(chǎn)品銷售明細查詢包含的渠道有()。

A、全部
B、柜面
C、網(wǎng)銀
D、其他(如自助設(shè)備、電話銀行等)

6.多項選擇題個人客戶經(jīng)理維度考核管理包含()。

A、考核方案定制
B、考核結(jié)果發(fā)布
C、考核方案查詢
D、業(yè)績分析

7.多項選擇題產(chǎn)品分潤比例支持最多六個人分潤的業(yè)績歸屬方式有()。

A、明細認領(lǐng)
B、銷售登記
C、賬戶/協(xié)議登記
D、營銷代碼

8.多項選擇題關(guān)于管戶分潤比例設(shè)置中A、B角不同崗位的比例說法正確的是()。

A、同機構(gòu),二者之和不能超過100%
B、同機構(gòu),二者之和不能超過150%
C、跨機構(gòu),二者之和不能超過150%
D、跨機構(gòu),二者之和不能超過200%

9.多項選擇題個人客戶經(jīng)理營銷業(yè)績登記有哪兩種方式()。

A、單筆認領(lǐng)
B、單筆登記
C、批量認領(lǐng)
D、批量登記

10.多項選擇題賬戶/協(xié)議登記包含()。

A、儲蓄賬戶登記
B、代發(fā)工資協(xié)議登記
C、業(yè)績登記
D、業(yè)績認領(lǐng)

最新試題

私人銀行客戶申辦白金卡初始額度應(yīng)可核定為100萬元。

題型:判斷題

PP卡是工商銀行為所有白金卡主卡客戶配備的可以享用全球600多家機場貴賓室的服務(wù)產(chǎn)品。

題型:判斷題

信用卡目標客戶快速營銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中的目標客戶僅限于中高端客戶。

題型:判斷題

網(wǎng)點柜員應(yīng)使用“網(wǎng)上辦卡申請表打印(4556)”交易打印《牡丹卡快速辦理申請表》申請信息,并請客戶簽字確認。

題型:判斷題

異地無磁取款是指持卡人持異地靈通卡辦理柜面取現(xiàn)業(yè)務(wù),因卡片損壞導(dǎo)致無法讀取磁條的,由受理銀行指定網(wǎng)點,采取直接輸入靈通卡卡號,持卡人輸入密碼的方式辦理無磁取款業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

靈通卡預(yù)授權(quán)業(yè)務(wù)適用于交易授權(quán)與資金清算不同步、預(yù)計消費金額與實際結(jié)算金額可能不一致的交易場所,目前多見于賓館、酒店、汽車租賃公司或醫(yī)院等類型的特約商戶。

題型:判斷題

客戶在網(wǎng)上銀行申請信用卡后,可以通過哪些渠道查詢辦卡進度?()

題型:多項選擇題

工商銀行所有VISA品牌的白金卡均為磁條加芯片介質(zhì)。

題型:判斷題

以下關(guān)于“商友卡”的選項,描述正確的是()

題型:多項選擇題

牡丹芯片卡按技術(shù)標準可分為PBOC標準和EMV標準。

題型:判斷題