A、客戶利益第一位
B、銀行利益第一位
C、客戶關(guān)系維護(hù)是長(zhǎng)期持續(xù)的過程
D、客戶關(guān)系維護(hù)是目前短期的任務(wù)
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A、客戶積分
B、產(chǎn)品銷售積分
C、營(yíng)銷活動(dòng)積分
D、客戶推介積分
A、基金類產(chǎn)品客戶清單
B、保險(xiǎn)類產(chǎn)品客戶清單
C、理財(cái)類產(chǎn)品客戶清單
D、第三方存管客戶清單
A、二級(jí)分行
B、支行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人
C、一級(jí)分行
D、大堂經(jīng)理
A、100萬
B、兩年
C、20萬
D、一年
A、客戶經(jīng)理工作托管
B、客戶經(jīng)理換崗、離崗時(shí)的工作移交
C、客戶經(jīng)理AB角管理
D、客戶經(jīng)理信息查詢
最新試題
以下關(guān)于“商友卡”的選項(xiàng)，描述正確的是（）
工商銀行三星級(jí)以上客戶均為信用卡目標(biāo)客戶。
工商銀行個(gè)人汽車貸款客戶屬于工商銀行信用卡目標(biāo)客戶。
信用卡目標(biāo)客戶快速營(yíng)銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中的目標(biāo)客戶僅限于中高端客戶。
異地?zé)o磁取款是指持卡人持異地靈通卡辦理柜面取現(xiàn)業(yè)務(wù)，因卡片損壞導(dǎo)致無法讀取磁條的，由受理銀行指定網(wǎng)點(diǎn)，采取直接輸入靈通卡卡號(hào)，持卡人輸入密碼的方式辦理無磁取款業(yè)務(wù)。
工商銀行信用卡網(wǎng)上辦卡業(yè)務(wù)采用“快速申請(qǐng)、就近領(lǐng)卡”的模式為國(guó)內(nèi)首創(chuàng)。
1872牡丹信用卡白金卡客戶和金卡客戶均可享受萬事達(dá)組織提供的萬事達(dá)特惠暢打球場(chǎng)。
工商銀行所有VISA品牌的白金卡均為磁條加芯片介質(zhì)。
靈通卡預(yù)授權(quán)業(yè)務(wù)適用于交易授權(quán)與資金清算不同步、預(yù)計(jì)消費(fèi)金額與實(shí)際結(jié)算金額可能不一致的交易場(chǎng)所，目前多見于賓館、酒店、汽車租賃公司或醫(yī)院等類型的特約商戶。
以下哪項(xiàng)是寶貝成長(zhǎng)卡的產(chǎn)品內(nèi)涵（）