關(guān)于認(rèn)知療法作為手術(shù)心理的干預(yù)手段以下說法錯(cuò)誤的是（）

器官移植術(shù)后患者心理干預(yù)的主要方法有（）

（）消費(fèi)者做事目標(biāo)明確，善于自我控制，一旦做出決定，不輕易改變。

如果（）太低，對周圍發(fā)生的一切熟視無睹就會(huì)怠慢消費(fèi)者。

圍手術(shù)期術(shù)后出現(xiàn)心理障礙的主要原因是（）

（）是指服務(wù)人員對服務(wù)環(huán)境中出現(xiàn)的各種情況及其變化的適應(yīng)程度。

人的情感是多種多樣的，是在人類歷史發(fā)展過程中形成的高級社會(huì)情感，是在社會(huì)的精神和物質(zhì)需要是否得到滿足的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的情感。其中，高級社會(huì)情感一般分為（）。

如果（）太低，會(huì)延誤服務(wù)時(shí)機(jī)，使客人受到冷落。

在心身疾病的診斷中，不必做的是（）

態(tài)度形成的初級階段的表現(xiàn)是（）。