多項選擇題為了確保飯店制度管理的嚴肅性,飯店管理者必須堅決維護制度管理的()。
A.權威性
B.情感性
C.客觀性
D.公平性
E.策略性
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1.多項選擇題現(xiàn)代飯店人力資源管理具有()特點。
A.再生性
B.能動性
C.時效性
D.投資性
E.社會性
2.多項選擇題品牌作為一種無形資產,除了能給飯店創(chuàng)造服務附加價值,還可帶來()等效應。
A.凝聚人心
B.資本價值
C.增加光環(huán)
D.避免危機
E.避免虧損
3.多項選擇題某飯店因菜肴加工制作存在問題導致30多人出現(xiàn)不同程度的食物中毒,引起了新聞媒體與消費者的高度關注。面對這一危機,該飯店應該采取的措施有()。
A.弄清事實,確認危機
B.封鎖消息,減少影響
C.積極溝通,控制事態(tài)
D.借助外力,尋求支持
E.策劃活動,塑造形象
4.多項選擇題某飯店擬采用密集型發(fā)展戰(zhàn)略,為此,該飯店應采?。ǎ┑炔呗浴?/a>
A.市場滲透
B.產業(yè)多元
C.市場拓展
D.產品開發(fā)
E.縱向一體化
5.多項選擇題飯店一體化發(fā)展戰(zhàn)略中直接經營的途徑主要有()。
A.自建飯店
B.合資飯店
C.委托經營
D.購并飯店
E.租賃經營
最新試題
飯店要注重危機防范,危機排除策略主要有()等。
題型:多項選擇題
傳統(tǒng)旅行社實施跨界融合應考慮()。
題型:多項選擇題
飯店能源管理的基礎是()。
題型:單項選擇題
下列選項中,關于紅色旅游的說法,錯誤的是()。
題型:單項選擇題
實施契約管理中優(yōu)化制度管理關鍵要注重()方面。
題型:多項選擇題
我國政府鼓勵一批旅行社朝集團化方向發(fā)展,目的是(),培育旅游龍頭企業(yè)。
題型:單項選擇題
旅游景區(qū)對員工的培訓和教育可以采用的形式主要包括()。
題型:多項選擇題
為了保證景區(qū)招聘到合適的人員,面試還可以輔以的其他活動包括()。
題型:多項選擇題
()直接影響到企業(yè)發(fā)展方向。
題型:單項選擇題
當旅游景區(qū)處于競爭不利的地位,或經營不善時,為了保存一定的實力,而不得不采取的戰(zhàn)略類型是()。
題型:單項選擇題