根據(jù)《人身保險公司銷售誤導(dǎo)責(zé)任追究指導(dǎo)意見》第十八條規(guī)定：人身保險公司發(fā)生銷售誤導(dǎo)問題應(yīng)當(dāng)進(jìn)行責(zé)任追究的，應(yīng)當(dāng)于問責(zé)情形發(fā)生之日起（）內(nèi)完成責(zé)任追究。

根據(jù)《人身保險電話銷售業(yè)務(wù)管理辦法》第三十八條規(guī)定：保險公司電話銷售業(yè)務(wù)涉及投保單、保險合同、轉(zhuǎn)賬授權(quán)書等紙質(zhì)文件遞送的，應(yīng)在投保人同意投保之日起（）個工作日內(nèi)送達(dá)。如遇客觀原因無法按時送達(dá)的，應(yīng)通過電話、短信等方式通知投保人。

根據(jù)《關(guān)于若干問題的通知》第五條規(guī)定：萬能保險、投資連結(jié)保險可以提供持續(xù)獎金，按照賬戶價值、累計已交保險費或躉交保險費的一定比例給付的持續(xù)獎金，其首次給付時間應(yīng)當(dāng)在保單生效滿（）年之后。

根據(jù)《關(guān)于規(guī)范壽險公司贈送保險有關(guān)行為的通知》第四條規(guī)定：壽險公司對于所贈送保險對應(yīng)的保費，應(yīng)當(dāng)在貸方確認(rèn)（），在借方確認(rèn)（），并按照有關(guān)精算要求計提各項責(zé)任準(zhǔn)備金。

根據(jù)《人身保險電話銷售業(yè)務(wù)管理辦法》第二十三條規(guī)定：保險公司終止委托保險代理機(jī)構(gòu)電話銷售的，應(yīng)在終止合作前（）個工作日向電話銷售中心所在地保監(jiān)局備案，并提交妥善的后續(xù)業(yè)務(wù)處理方案。

根據(jù)《人身保險公司銷售誤導(dǎo)責(zé)任追究指導(dǎo)意見》第八條規(guī)定：對銷售誤導(dǎo)行為的直接責(zé)任人，屬于公司員工的，按（）追究其責(zé)任；屬于非員工的營銷員，按照（）追究其責(zé)任。對直接責(zé)任人的責(zé)任追究標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)（）對同一行為的間接責(zé)任人的追究標(biāo)準(zhǔn)。

根據(jù)《人身保險投保提示工作要求》第二條第4項規(guī)定：在介紹公司產(chǎn)品時，銷售人員應(yīng)提醒投保人在猶豫期過后退保時，投保人會有一定損失，建議盡量避免中途退保。退保時退還給投保人的金額應(yīng)根據(jù)（）進(jìn)行確定

各銀郵網(wǎng)點在保單資料錄入時，核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)對投保人聯(lián)系電話設(shè)置必要的校驗，確保聯(lián)系電話符合電話編碼規(guī)則（包括電話號碼位數(shù)和電話號碼號段），對同一電話號碼在所在銀郵網(wǎng)點的3個以上不同客戶聯(lián)系電話中出現(xiàn)的保單，系統(tǒng)要（）。

根據(jù)《關(guān)于實施投保風(fēng)險短信提示制度的通知》第一條規(guī)定：轄內(nèi)人身保險公司在保單承保后（）小時內(nèi)，以手機(jī)短信方式，向投保人提示保險產(chǎn)品的特點和風(fēng)險，以及投保人享有的權(quán)利和義務(wù)。

根據(jù)《關(guān)于實施投保風(fēng)險短信提示制度的通知》第四條規(guī)定：各公司應(yīng)當(dāng)妥善保管風(fēng)險提示短信的電子檔案，保管期限為短信發(fā)送之日起（）年。