DM至少在目前仍是一個人機交互的過程。DM過程由（）、（）、（）、（）、（）、（）等6個步驟組成。

典型的DW數(shù)據(jù)組織結構被分成4個層次：（）（）（）和（）

現(xiàn)在新的應用是以大量的、總結性的與歷史有關的、涉及面廣的分析為主的操作，如連鎖商店的銷售統(tǒng)計，這種應用稱為（），其英文簡稱為（），屬于（）處理。

智能DSS由四部件組成：（）、（）、（）和（）

DM是從大量、不完全、有噪聲、模糊和隨機的實際應用數(shù)據(jù)中提取隱含在其中且人們事先（）、但又是（）信息和知識的過程。

DW的多維數(shù)據(jù)模型被分為3種：（）、（）和（）。

新DSS是以數(shù)據(jù)庫為基礎，將（）、（）和（）集成到一個系統(tǒng)，并能有效提高系統(tǒng)決策支持的DSS。

OLAP概念是1992年E.F.Codd提出的，其核心是（）和（）。

DM技術可應用于商務中大量的決策情況，預期回報最高的應用領域有4個：（）、（）、（）和（）。

建立OLAP的基礎是（）數(shù)據(jù)模型，這種數(shù)據(jù)模型的存儲主要有3種形式：（）、（）和（）。