單項(xiàng)選擇題

H公司與Z公司一度是我國(guó)陶瓷市場(chǎng)的兩大主力公司，2公司屬?lài)?guó)有企業(yè)，H公司屬于民營(yíng)企業(yè)控股有限公司。目前，Z公司市場(chǎng)占有率42.7%，位居笫一，H公司41.9%，緊隨其后；Z公司內(nèi)部實(shí)行BSC平衡計(jì)分卡法，側(cè)重組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)內(nèi)部在績(jī)效評(píng)估時(shí)偏愛(ài)論資排輩與論職排輩，相互之間缺乏溝通，員工滿(mǎn)意度不高，年輕技能人才流失現(xiàn)象愈發(fā)凸顯；H公司內(nèi)部實(shí)行標(biāo)桿超越法，目標(biāo)直指Z公司，側(cè)重組織的短期發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)內(nèi)部在績(jī)效評(píng)估時(shí)往往有“善待”員工的傾向，員工滿(mǎn)意度很高。

兩公司在績(jī)效評(píng)價(jià)方法上各犯有哪些主觀傾向（）。

A.Z公司犯了年資或職位傾向，而H公司犯了過(guò)寬傾向
B.H公司犯了過(guò)寬傾向，而2公司犯了刻板印象
C.Z公司犯了盲點(diǎn)效應(yīng)，而H公司犯了趨中傾向
D.H公司犯了過(guò)寬傾向，而Z公司犯了暈輪效應(yīng)


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2.單項(xiàng)選擇題在進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)中，克服暈輪效應(yīng)的核心是（）。

A.采取非系統(tǒng)的考核方法
B.從員工的工作行為出發(fā)而不是個(gè)人特征
C.消除主管的偏見(jiàn)
D.建立起"對(duì)事不對(duì)人"的觀念

4.多項(xiàng)選擇題下列有關(guān)戰(zhàn)略性績(jī)效管理中追隨者戰(zhàn)略的說(shuō)法正確的有（）。

A.靠模仿生存，通過(guò)復(fù)制探索者戰(zhàn)略取得成功
B.核心是學(xué)習(xí)
C.在績(jī)效考核方法的選擇上，可以考慮選擇標(biāo)桿超越法
D.總是不斷地開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，挖掘新市場(chǎng)，尋找更廣闊的市場(chǎng)機(jī)會(huì)
E.在績(jī)效考核中，管理者選擇以結(jié)果為導(dǎo)向的評(píng)價(jià)方法

7.多項(xiàng)選擇題在績(jī)效反饋面談中需要注意的事項(xiàng)有（）。

A.采取贊揚(yáng)與建設(shè)性批評(píng)相結(jié)合的方式，避免員工產(chǎn)生抵觸情緒
B.把重點(diǎn)放在解決問(wèn)題上
C.分析不良績(jī)效產(chǎn)生的原因并探討解決方案是面談的核心
D.鼓勵(lì)員工積極參與到反饋過(guò)程中
E.以對(duì)方為中心及同情的態(tài)度

8.多項(xiàng)選擇題知識(shí)型團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核指標(biāo)主要有（）。

A.效益型指標(biāo)
B.效率型指標(biāo)
C.遞延型指標(biāo)
D.風(fēng)險(xiǎn)型指標(biāo)
E.關(guān)鍵型指標(biāo)

9.多項(xiàng)選擇題績(jī)效考核的結(jié)果可以應(yīng)用在()。

A.獎(jiǎng)金分配
B.人員調(diào)配
C.衡量招聘結(jié)果
D.員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃
E.組織戰(zhàn)略目標(biāo)的調(diào)整

10.多項(xiàng)選擇題績(jī)效改進(jìn)的方法主要有()。

A.標(biāo)桿超越
B.ISO質(zhì)量管理體系
C.卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
D.目標(biāo)管理
E.六西格瑪管理