①建立良好關(guān)系。②明確問(wèn)題和治療目標(biāo)。③實(shí)施治療計(jì)劃。④鞏固和結(jié)束治療。

性格是指?jìng)€(gè)體對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)的一種穩(wěn)定的態(tài)度及與之相應(yīng)的習(xí)慣化的行為方式所表現(xiàn)出來(lái)的心理特征。

健康不僅僅是沒(méi)有疾病或異常，而且生理、心理以及社會(huì)各方面都要保持最高、最佳的狀態(tài)。

人格是指?jìng)€(gè)體在適應(yīng)社會(huì)生活的成長(zhǎng)過(guò)程中，經(jīng)遺傳與環(huán)境的交互作用形成的、穩(wěn)定而獨(dú)特的身心結(jié)構(gòu)與組織。

應(yīng)激是個(gè)體察覺(jué)各種刺激對(duì)其生理、心理及社會(huì)系統(tǒng)威脅時(shí)的整體現(xiàn)象，所引起的反應(yīng)可以是適應(yīng)或適應(yīng)不良。

應(yīng)對(duì)方式是個(gè)體在應(yīng)激期間處理應(yīng)激情緒、保持心理平衡的一種手段。