單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)道德的表述中，不正確的是（）

A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)人員道德與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的有關(guān)法律法規(guī)具有相同的作用機(jī)制
B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)人員道德屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)內(nèi)部的集體約定
C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)人員道德主要通過(guò)良心和輿論來(lái)約束房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員
D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)人員道德是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)內(nèi)部形成的思想觀念、情感和行為習(xí)慣的總和


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2.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中，（）是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)責(zé)任的外在顯化形式，是行業(yè)全體人員對(duì)自身職業(yè)責(zé)任共識(shí)的書(shū)面表現(xiàn)

A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范
B.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理制度與政策
C.房地產(chǎn)中介服務(wù)管理制度與政策
D.房地產(chǎn)交易管理制度與政策

3.單項(xiàng)選擇題房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的職業(yè)責(zé)任是（）

A.提高自己的專業(yè)水平，保證服務(wù)質(zhì)量
B.促成他人的房地產(chǎn)交易
C.學(xué)會(huì)與各種不同的人進(jìn)行交易溝通
D.與時(shí)俱進(jìn)，不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)

4.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)道德中盡職盡責(zé)的描述錯(cuò)誤的是（）

A.工作認(rèn)真細(xì)致，不能為了圖輕松而省略環(huán)節(jié)，也不能馬馬虎虎，敷衍了事。
B.不斷提高自己的專業(yè)水平。
C.嚴(yán)守執(zhí)業(yè)中知悉的客戶秘密，但法律另有規(guī)定的除外。
D.忠于客戶，滿足客戶的任何要求。

6.單項(xiàng)選擇題在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員執(zhí)業(yè)過(guò)程中，下列說(shuō)法不正確的是（）

A.充分保障委托人的權(quán)益，完成委托業(yè)務(wù)
B.無(wú)條件接受委托人發(fā)出的各種指令
C.為委托人保守商業(yè)秘密
D.接受職業(yè)繼續(xù)教育，不斷提高業(yè)務(wù)水平

7.單項(xiàng)選擇題房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)道德中最能顯示職業(yè)道德?tīng)顩r的層面為（）

A.職業(yè)責(zé)任感
B.思想觀念
C.情感
D.行為習(xí)慣

8.單項(xiàng)選擇題房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)道德中，就思想觀念而言，從內(nèi)容上講，主要涉及三個(gè)方面：職業(yè)良心、職業(yè)責(zé)任感和執(zhí)業(yè)理念。其中執(zhí)業(yè)理念主要涉及（）

A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員對(duì)自身責(zé)任及應(yīng)盡義務(wù)的認(rèn)識(shí)
B.對(duì)經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)重大問(wèn)題的認(rèn)識(shí)
C.對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、同行合作等問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和看法
D.對(duì)公司環(huán)境的愛(ài)護(hù)

9.單項(xiàng)選擇題房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)道德的內(nèi)涵中，（）主要是指對(duì)對(duì)自身責(zé)任及應(yīng)盡義務(wù)的認(rèn)識(shí)

A.職業(yè)責(zé)任感
B.企業(yè)文化
C.職業(yè)良心
D.執(zhí)業(yè)理念

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二手房交易過(guò)程中要審核家庭購(gòu)房資質(zhì)，以下需審核的家庭成員包括（）。

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不要急于發(fā)表自己意見(jiàn)，而是先了解房主的需求，在這樣的情況下，我們才能更好地篩選自己的服務(wù)策略，有針對(duì)性地服務(wù)好房主，提高交易的（）。

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房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)制定安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)相關(guān)責(zé)任，發(fā)生重大事件造成重大服務(wù)阻斷時(shí)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)（）。

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房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人線上服務(wù)態(tài)度應(yīng)規(guī)范，需要注意的內(nèi)容包括（）。

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