車輛若出現(xiàn)轉(zhuǎn)向沉重，且車速越快轉(zhuǎn)向越沉重，是（）參數(shù)影響的。

車輛維護業(yè)務(wù)接待流程一般為預(yù)約、接待、環(huán)車檢查/制單、估價、派工、結(jié)賬/交車、回訪。

首次保養(yǎng)是車輛在首次保養(yǎng)過后的使用過程中，根據(jù)各零部件的使用壽命，規(guī)定其在某個保養(yǎng)周期內(nèi)進行檢查或更換。

檢查過程中如發(fā)現(xiàn)車輛有部位損傷，不必向客戶指出損傷部位，并建議修復(fù)，估算費用。

估價環(huán)節(jié)主要為估計并解釋維修費用，同時將維修表上的每項維護項目固定價格展示給客戶，并承諾交車時間。

一般車輛正常使用，每隔（）左右就需要清洗一下節(jié)氣門。

車輛保養(yǎng)項目應(yīng)根據(jù)里程數(shù)或年限進行界定，同款車型不同里程數(shù)保養(yǎng)項目上各不相同，具體應(yīng)參照車輛維修保養(yǎng)手冊。

汽車保養(yǎng)的目的是保持車輛的車容整潔、技術(shù)狀況正常，消除隱患、預(yù)防故障發(fā)生，減緩車輛老化過程，延長車輛使用壽命。

以下哪些屬于純電動汽車保養(yǎng)維護作業(yè)時需要用到的高壓保護用具？（）

當(dāng)機油到達使用周期后，在儀表盤位置會出現(xiàn)小扳手符號，以提示車主。