多項選擇題對于個人客戶賬戶狀態(tài)正常、余額充足,仍無法代扣保險費,應關(guān)注()。

A.請先查詢客戶預留信息,如存在缺失手機號碼的情況會導致扣款失敗
B.關(guān)注代扣賬戶通兌情況,為保證扣款成功,建議將通兌賬戶修改為全國通兌
C.關(guān)注代扣賬戶通兌情況,為保證扣款成功,建議將通兌賬戶修改為同城(分行)


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1.多項選擇題受托支付貸款后續(xù)處理規(guī)范為()。

A.對公貸款放款成功后,系統(tǒng)聯(lián)動進行款項支付處理。因系統(tǒng)等原因無法實時劃轉(zhuǎn)時,系統(tǒng)自動對放款入賬賬號中貸款資金進行圈存,避免借款人通過網(wǎng)銀等自助渠道挪用資金。貸款資金圈存后,分行業(yè)務處理中心對經(jīng)放款中心審核的受托支付委托書進行核對,并重新進行驗印,審核無誤后通過“客戶服務-查凍掛扣密-內(nèi)部止付-存款圈存釋放”路徑將圈存資金釋放,然后通過系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)賬或支付系統(tǒng)轉(zhuǎn)賬將相關(guān)資金劃轉(zhuǎn)至收款人賬戶
B.以受托支付放款的對公貸款若資金被收款行退回,將掛至各行的“2890100100077暫收結(jié)算款項-受托支付待劃轉(zhuǎn)戶”,各營運主管應提示客戶經(jīng)理盡快完成后續(xù)處理
C.對于受托支付業(yè)務,應提示客戶經(jīng)理做好收款賬戶信息核實,因客戶經(jīng)理只在放款環(huán)節(jié)選擇“系統(tǒng)內(nèi)”或“系統(tǒng)外”標志,若因收款賬戶銷戶將退回貸款資金至“2890100100077暫收結(jié)算款項-受托支付待劃轉(zhuǎn)戶”,后續(xù)將無法完成放款環(huán)節(jié)處理,只能上報總行進行技改
D.除放款入內(nèi)部賬戶的特殊情況外,一般不允許通過“內(nèi)部管理-掛銷賬”路徑進行受托支付賬務處理

2.多項選擇題造成對公賬戶開戶、變更流程狀態(tài)異常的原因包括()。

A.真實性審核時客戶經(jīng)理選擇行業(yè)類別與存款人類別不匹配,需取消流程,客戶經(jīng)理修改客戶號的相關(guān)信息后才能成功
B.經(jīng)營范圍字數(shù)過長,需取消流程,減少經(jīng)營范圍字數(shù)再次發(fā)起
C.驗資戶等特殊性質(zhì)賬戶時,新開客戶號沒有行業(yè)分類,導致驗資戶開戶默認類別Z0000時,ECIF 校驗報錯:參數(shù)不合法。需聯(lián)系省分行公司部添加客戶經(jīng)理,再由客戶經(jīng)理維護行業(yè)類別后,重新發(fā)起開戶

3.多項選擇題前臺咨詢系統(tǒng)退件提示“沒有找到相關(guān)清算和收妥入賬場次信息”各行應檢查()是否準確。

A.該行的交換代碼表
B.他行的交換代碼表
C.換規(guī)則表
D.部門交換控制表

4.多項選擇題以下哪些鑰匙不可以交叉使用?()

A.票據(jù)機現(xiàn)用鑰匙與備用鑰匙
B.智易通備用鑰匙外門鑰匙與卡盒鑰匙
C.ATM保險柜密碼與外蓋門鑰匙
D.ATM保險柜鑰匙與保險柜密碼

5.多項選擇題系統(tǒng)回單登記簿查詢回單狀態(tài)為“已生成,未打印”,但是打印報錯“打印異常,包含有已打印的回單信息”。此情況為()。

A.回單打印范圍包含了截止打印日為止第八天的日期造成的。第八天回單打印涉及主機和歷史庫兩個系統(tǒng),由于系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)不能實時同步,因此系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)不一致,導致回單打印報錯
B.建議跳過第八天和第七天的跨系統(tǒng)打印日期。對于后臺已經(jīng)為已打印狀態(tài)但是打印失敗的回單,按照回單補制流程
C.客戶不愿提供補制流程資料,各行可通過“回單狀態(tài)修改查詢”功能,經(jīng)過審批后將回單狀態(tài)改為“未打印”狀態(tài)后進行補打

最新試題

營業(yè)網(wǎng)點受理委托單位批量開戶時,原則上每一位申請人(軍人、武警除外)均應填寫并簽署()。

題型:單項選擇題

各行應安排專人()查看待處理的“銀行承兌匯票提示付款應答”及“商業(yè)承兌匯票付款應答”待辦任務,商業(yè)承兌匯票應根據(jù)承兌人的委托及承兌人的賬戶余額情況作出應答。

題型:單項選擇題

智慧網(wǎng)盾激活及開機密碼設(shè)置操作流程:長按開機鍵3秒,輸入激活碼,設(shè)置智慧網(wǎng)盾()位開機密碼。

題型:單項選擇題

為加強交行資金集中管理,進一步提升前臺服務水平,防范操作風險,總行近期對中央銀行會計核算數(shù)據(jù)集中系統(tǒng)(簡稱())資金歸集業(yè)務的部分功能進行了優(yōu)化,于2018年5月19日投產(chǎn)上線。

題型:單項選擇題

智易通清卡時間是多久?()

題型:單項選擇題

下列屬于分行賬務中心主要職責是()。

題型:多項選擇題

市內(nèi)各網(wǎng)點擬安排營運人員協(xié)助開展外拓工作的,應提前()向省分行營運管理部提交相關(guān)材料進行審核。

題型:單項選擇題

根據(jù)基層營運主管履職盡責事項要求,營運主管()應組織監(jiān)督核對網(wǎng)點“531”核心賬務系統(tǒng)結(jié)算賬戶數(shù)與人行系統(tǒng)賬戶數(shù),以確保賬戶的開設(shè)、支付結(jié)算與上報的準確和安全有效。

題型:單項選擇題

各行擬提交的賬務調(diào)整需調(diào)整內(nèi)部賬戶控制參數(shù)的,應至少與擬調(diào)整日三日前通過郵件將賬務調(diào)整說明、需調(diào)整的內(nèi)部賬號及名稱等信息發(fā)送至省分行業(yè)務聯(lián)系人,由省分行上報總行??傂袠I(yè)務聯(lián)系人將在擬調(diào)整日前()日完成參數(shù)維護。

題型:單項選擇題

對于需要申請減免收費項目的,應將填寫的“會計結(jié)算業(yè)務手續(xù)費減免申請表”經(jīng)分行()、()審批通過后上報至分行()。

題型:單項選擇題