A.是否結(jié)清了飯店的賬目
B.是否辦理好個(gè)人事務(wù)
C.是否有物品遺留在客房
D.是否將鑰匙交到服務(wù)臺(tái)
E.是否與飯店人員告別
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A.確認(rèn)托運(yùn)行李的件數(shù)
B.檢查箱、包是否上鎖
C.檢查旅行證件是否放入行李中
D.檢查箱、包是否捆扎好
E.檢查箱、包是否有破損
A.不要將旅行證件放進(jìn)托運(yùn)行李中
B.不要將金銀飾品放進(jìn)托運(yùn)行李中
C.不要將自己的物品遺留在客房里
D.不要帶走飯店客房里的陳設(shè)品
E.不要弄臟弄亂客房里的設(shè)施
A.接待計(jì)劃上的時(shí)間
B.計(jì)調(diào)人員告知的時(shí)間
C.時(shí)刻表上的時(shí)間
D.網(wǎng)上所載的時(shí)間
E.問訊處告知的時(shí)間
A.核實(shí)旅游團(tuán)離開的交通票據(jù)
B.與全陪、領(lǐng)隊(duì)商定出行李時(shí)間
C.與司機(jī)商定集合、出發(fā)時(shí)間
D.與全陪、領(lǐng)隊(duì)商定房費(fèi)結(jié)算時(shí)間
E.與全陪、領(lǐng)隊(duì)商定叫早時(shí)間
A.洗衣費(fèi)
B.長(zhǎng)途電話費(fèi)
C.餐食費(fèi)
D.食品飲料費(fèi)
E.租借物品費(fèi)
A.送站前服務(wù)
B.結(jié)賬服務(wù)
C.離店服務(wù)
D.送行服務(wù)
E.善后服務(wù)
A.不按質(zhì)論價(jià)
B.不明碼標(biāo)價(jià)
C.以次充好
D.銷售偽劣商品
E.不提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)
A.購(gòu)物次數(shù)
B.購(gòu)物范圍
C.購(gòu)物場(chǎng)所
D.商品品種
E.停留時(shí)間
A.提醒旅游者不要走散
B.隨時(shí)注意旅游者的動(dòng)向
C.隨時(shí)觀察周圍的環(huán)境
D.了解不同娛樂的特點(diǎn)
E.了解該娛樂場(chǎng)所出口位置
A.演出的時(shí)間
B.演出的地點(diǎn)
C.演出的人員
D.演出的背景
E.演出的票價(jià)
最新試題
接待前往旅行社及其網(wǎng)點(diǎn)咨詢的旅游者,向其介紹并推薦旅游線路或者其他旅游相關(guān)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)方式是()
江蘇在長(zhǎng)江、淮河下游,東瀕()
下列不是旅游者的精神性需要有()。
以下景點(diǎn)屬于秦淮風(fēng)光帶的有()
餐廳服務(wù)員劉芳在客人比較多的時(shí)候,注意不到有些客人的服務(wù)需求,這是因?yàn)樗ǎ?/p>
江蘇歷史上的古人類活動(dòng)可以追溯到()
談吐斯文,講話喜歡引經(jīng)據(jù)典,語言的邏輯性較強(qiáng)的游客()
蘇州港吞吐量居中國(guó)內(nèi)河港口的()
下列選項(xiàng)中,不屬于游客的合法權(quán)益的是()
預(yù)示著具有較高知識(shí)含量和品味的旅游產(chǎn)品或旅游形式,將越來越受到廣大旅游者的親睞的是()