多項(xiàng)選擇題以下不屬于要約，屬于邀請(qǐng)要約的有（）。

A．拍賣廣告
B．標(biāo)價(jià)
C．招標(biāo)
D．投標(biāo)
E．一般廣告


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1.多項(xiàng)選擇題前期物業(yè)服務(wù)合同的當(dāng)事人指：（）

A．業(yè)主（或業(yè)主大會(huì)）
B．業(yè)主委員會(huì)
C．建設(shè)單位
D．物業(yè)管理企業(yè)

2.多項(xiàng)選擇題物業(yè)管理投標(biāo)的程序包括：（）、送交投標(biāo)文件、接受招標(biāo)方的資格審查、參加開(kāi)標(biāo)、現(xiàn)場(chǎng)答辯和評(píng)標(biāo)、簽約并執(zhí)行合同等內(nèi)容。

A．獲取招標(biāo)信息
B．項(xiàng)目評(píng)估與風(fēng)險(xiǎn)防范
C．了解專家評(píng)委的組成
D．準(zhǔn)備投標(biāo)文件

3.多項(xiàng)選擇題物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)具有（）等特點(diǎn)。

A．綜合性
B．差異性
C．行業(yè)特殊性
D．隱蔽性

4.多項(xiàng)選擇題物業(yè)管理企業(yè)常見(jiàn)模式有（）。

A．房地產(chǎn)建設(shè)單位的附屬子公司
B．物業(yè)管理集團(tuán)公司
C．獨(dú)立的物業(yè)管理企業(yè)
D．房地產(chǎn)建設(shè)單位的附屬部門

6.單項(xiàng)選擇題物業(yè)管理公司使用的批復(fù)屬于（）。

A．內(nèi)行文
B．下行文
C．前行文
D．后行文

7.單項(xiàng)選擇題應(yīng)用文書要求表達(dá)要規(guī)范是指說(shuō)話寫作要符合（）。

A．地方語(yǔ)言規(guī)范
B．說(shuō)話習(xí)慣
C．語(yǔ)法規(guī)范
D.行文規(guī)范

8.單項(xiàng)選擇題物業(yè)管理應(yīng)用文書的類型有行政公文、事務(wù)文書、制度文書、禮儀文書和（）。

A．條據(jù)類文書
B．告啟類文書
C．告知類文書
D．其他日常文書

9.單項(xiàng)選擇題如果物業(yè)管理服務(wù)的績(jī)效與客戶的期望相稱，會(huì)達(dá)成（）。

A.客戶不滿意
B.客戶滿意
C.客戶十分滿意
D.不確定狀態(tài)

10.單項(xiàng)選擇題與（）的溝通主要集中在前期物業(yè)管理階段，重點(diǎn)是物業(yè)的移交和工程遺留問(wèn)題的處理。

A．政府機(jī)關(guān)
B．建設(shè)單位
C．業(yè)主大會(huì)
D．公共事業(yè)單位