A．態(tài)度誠懇、神情專著
B．保持適度的距離
C．寒暄開場、緩和氣氛
D．尊重對方
E．保持高調(diào)
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A．辭職
B．退休
C．辭退
D．資遣
A．各類人員的招聘條件
B．招聘信息發(fā)布的時(shí)間、方式與范圍
C．招聘的薪酬標(biāo)準(zhǔn)
D．招聘的渠道、方法
E．計(jì)劃招聘人員總數(shù)和人員結(jié)構(gòu)
A．物業(yè)運(yùn)行記錄檔案
B．物業(yè)維修記錄檔案
C．物業(yè)服務(wù)記錄檔案
D．物業(yè)管理公司高層管理人員檔案
A．總體財(cái)務(wù)狀況
B．財(cái)務(wù)變動(dòng)狀況
C．經(jīng)營成果信息
D．服務(wù)費(fèi)用收支情況
E．員工消費(fèi)情況
A．大修
B．小修
C．更新
D.改造
A．合同訂立的風(fēng)險(xiǎn)
D．物業(yè)違規(guī)裝飾裝修帶來的風(fēng)險(xiǎn)
B．合同執(zhí)行的風(fēng)險(xiǎn)
C．專業(yè)服務(wù)咨詢的風(fēng)險(xiǎn)
E．項(xiàng)目接管的不確定性帶來的風(fēng)險(xiǎn)
A．小孩不慎摔倒
B．高空墜物
C．交通意外
D．刑事案件
A.熟悉國家有關(guān)法律法規(guī)、本小區(qū)公共秩序管理服務(wù)規(guī)章制度
B.熟悉本崗位工作規(guī)程及相關(guān)安防設(shè)施設(shè)備的使用方法
C.合理控制出入管理環(huán)節(jié)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)
D.發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)采取相應(yīng)防范措施
E.嚴(yán)格禁止并阻止外來車輛和人員進(jìn)入本小區(qū)
A．出入管理
B．安防系統(tǒng)的使用、維護(hù)和管理
C．施工現(xiàn)場的管理
D．配合政府開展社區(qū)管理
E．公共區(qū)域的清潔管理
A．堵眼法
B．藥殺法
C．誘殺法
D．生物防治法
最新試題
某小區(qū)已經(jīng)入住2年，部分業(yè)主投訴：①小區(qū)內(nèi)防火防煙門經(jīng)常處于開啟狀態(tài)；②部分屋頂漏水；③小區(qū)周圍治安環(huán)境亂。物業(yè)公司接到業(yè)主投訴后及時(shí)進(jìn)行了調(diào)查，就投訴問題提出解決措施，使投訴事件得到了圓滿解決。問題1.物業(yè)公司接到業(yè)主投訴的正確處理程序是什么？2.物業(yè)管理人在受理業(yè)主投訴時(shí)有哪些要求？3.針對上述業(yè)主投訴的問題，物業(yè)公司應(yīng)如何解決？
作為專業(yè)的物業(yè)管理公司，你應(yīng)該從哪些方面為建設(shè)單位提供建議，方便今后的物業(yè)管理服務(wù)？
設(shè)區(qū)的市級人民政府房地產(chǎn)主管部門負(fù)責(zé)（）級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)的頒發(fā)和管理，并接受省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。
在投標(biāo)過程中，投標(biāo)人采取的報(bào)價(jià)技巧主要有（）。
下列選項(xiàng)中，（）是由業(yè)主大會(huì)制定，全體業(yè)主承諾，對全體業(yè)主具有約束力的，用以指導(dǎo)、規(guī)范和約束所有業(yè)主、物業(yè)使用人、業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)權(quán)利義務(wù)的行為守則。
物業(yè)管理公司應(yīng)采取哪些措施來解決這一問題？
下列屬于物業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)階段，物業(yè)服務(wù)企業(yè)早期介入工作內(nèi)容的是（）。
業(yè)主購房時(shí)應(yīng)如何了解入住后的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)？
鼠害防治的主要方法有（）。
產(chǎn)生上述情況的可能原因有哪些？