A、認(rèn)真審核原始憑證以及客戶身份的真實(shí)性、合法性，在授權(quán)范圍內(nèi)辦理業(yè)務(wù)，超過(guò)自身權(quán)限，應(yīng)拒絕辦理。
B、根據(jù)業(yè)務(wù)交接傳遞（正確及時(shí)、手續(xù)嚴(yán)密）要求，與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)回單、存款憑證及相關(guān)資料的交接工作。
C、認(rèn)真審核原始憑證以及客戶身份的真實(shí)性、合法性，超過(guò)其業(yè)務(wù)范圍的，必須過(guò)渡給其他柜員辦理。
D、辦理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)，加蓋有關(guān)業(yè)務(wù)印章及柜員個(gè)人名章。

A、認(rèn)真審核原始憑證以及客戶身份的真實(shí)性、合法性，在授權(quán)范圍內(nèi)辦理業(yè)務(wù)，超過(guò)自身權(quán)限，提交主管授權(quán)。
B、根據(jù)業(yè)務(wù)交接傳遞（正確及時(shí)、手續(xù)嚴(yán)密）要求，與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)回單、存款憑證及相關(guān)資料的交接工作。
C、認(rèn)真審核原始憑證以及客戶身份的真實(shí)性、合法性，超過(guò)其業(yè)務(wù)范圍的，應(yīng)拒絕辦理。
D、辦理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)，加蓋有關(guān)業(yè)務(wù)印章及柜員個(gè)人名章。

A、提前支?。ú刻峄蜾N(xiāo)戶）時(shí)，需告知客戶該產(chǎn)品的計(jì)息方式及該產(chǎn)品的具體到期日期。
B、告知客戶到期日自動(dòng)銷(xiāo)戶，其本金及利息轉(zhuǎn)到其借記卡的活期主賬戶中。
C、若購(gòu)買(mǎi)大額存單的借記卡誤銷(xiāo)卡，則大額存單到期不自動(dòng)銷(xiāo)戶。
D、若購(gòu)買(mǎi)大額存單的借記卡誤銷(xiāo)卡，則大額存單到期將自動(dòng)銷(xiāo)戶。

A、有權(quán)機(jī)關(guān)的查詢可以在全國(guó)任意營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理。
B、有權(quán)機(jī)關(guān)的凍結(jié)（包括金額凍結(jié)、全封凍結(jié)）、輪候凍結(jié)只能在省內(nèi)異地范圍內(nèi)的任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理。
C、有權(quán)機(jī)關(guān)的凍結(jié)（包括金額凍結(jié)、全封凍結(jié)）、輪候凍結(jié)可以在全國(guó)任意營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理。
D、解凍、續(xù)凍、扣劃時(shí)只能在原凍結(jié)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理。

A、部分提前支取或全部提前支取時(shí)，不滿3個(gè)月的，按照支取日總行活期存款掛牌利率計(jì)息。
B、滿3個(gè)月不滿6個(gè)月的，按照開(kāi)戶日總行3個(gè)月整存整取定期存款掛牌利率計(jì)息。
C、滿6個(gè)月不滿1年的，按照開(kāi)戶日總行6個(gè)月整存整取定期存款掛牌利率計(jì)息。
D、滿1年（含）以上的，按照開(kāi)戶日總行1年期整存整取定期存款掛牌利率計(jì)息。