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單項選擇題發(fā)卡行一級分行差錯主管部門接到代理行一級分行差錯主管部門發(fā)來的凍結申請及證明材料，審核無誤后，應在收到凍結請求（）內(nèi)完成對持卡人賬戶的凍結，并在（）內(nèi)向對方行作出明確查復。

A、半小時；1小時
B、1小時；2小時
C、半小時；當日
D、1小時；次日中午

1.單項選擇題非工作時間內(nèi)的賬戶應急控制業(yè)務通過（）辦理。

A、響應平臺
B、95599
C、總行信用卡中心授權中心
D、營業(yè)網(wǎng)點

2.單項選擇題工作時間內(nèi)的賬戶應急控制業(yè)務通過（）辦理。

A、響應平臺
B、95599
C、總行信用卡中心授權中心
D、營業(yè)網(wǎng)點

3.單項選擇題下列關于借記卡掛失后續(xù)處理的表述，不正確的是（）。

A、聯(lián)網(wǎng)核查，完成客戶身份真實性識別。
B、詢問并核對特殊業(yè)務信息，進一步核對客戶真實性。
C、止付賬戶。
D、進行補發(fā)或銷戶處理。

4.單項選擇題銀行卡口頭掛失后（）有效。

A、3天
B、5天
C、30天
D、長期

5.填空題欺詐風險主要包括（）欺詐和（）欺詐。

6.填空題（）是指針對信用卡業(yè)務風險進行有效識別和分析，并及時采取有效防范、控制措施，消除和化解風險，將風險控制在一定范圍內(nèi)的過程。

7.填空題（）指到期還款日歸還最低還款額但未全額還款的賬戶中未還清部分的貸款余額。

8.填空題（）是指通過運用有效的監(jiān)測方式和監(jiān)測系統(tǒng)，持續(xù)、動態(tài)捕捉觸動報警規(guī)則的欺詐交易，跟蹤監(jiān)測各種利用不正當手段從事信用卡欺詐活動，并采取相應措施防范風險進一步擴大化。

9.填空題信用風險監(jiān)控主要包括（）層面信用風險和（）層面信用風險監(jiān)控兩個方面。

10.填空題風險監(jiān)控主要分為（）風險監(jiān)控和（）風險監(jiān)控。