多項(xiàng)選擇題掛失后續(xù)處理業(yè)務(wù)必須在掛失網(wǎng)點(diǎn)辦理,包括()業(yè)務(wù)類型。

A、補(bǔ)發(fā)新憑證
B、掛失銷戶
C、解除掛失
D、密碼重置


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1.多項(xiàng)選擇題無折存款視作個人匯款業(yè)務(wù),通過卡折存款或轉(zhuǎn)賬交易辦理,該業(yè)務(wù)事先填寫《個人業(yè)務(wù)憑證》的要求為()。

A、客戶基本信息欄填寫收款人或資金匯入人信息。
B、業(yè)務(wù)種類欄勾選“加急匯款”選項(xiàng)。
C、資金賬戶信息欄分別填寫收付款人賬號戶名信息,以及匯款金額和附言等信息。
D、現(xiàn)金無折存款時填寫付款人賬號戶名信息。

2.多項(xiàng)選擇題個人存折存取款業(yè)務(wù)實(shí)行免填單辦理,但在()等特殊情況時必須請客戶先填單后辦理。

A、無折存款
B、過渡存取款
C、大額存取款(特指≥50萬元人民幣或≥8萬美元等值外幣)
D、大額存取款(特指≥5萬元人民幣或≥5000美元等值外幣)

3.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于聯(lián)名定期一本通賬戶的表述,錯誤的有()。

A、可以開立個人存款證明。
B、支持質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)。
C、子賬戶可以移出為存單。
D、定期存單可以移入到定期聯(lián)名賬戶中。

4.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于“20101個人賬戶開戶”相應(yīng)開戶子交易操作時,輸入新開賬戶信息的表述,正確的有()。

A、賬戶種類選擇時,活期一本通賬戶可以選擇“結(jié)算賬戶”和“儲蓄賬戶”兩種,后者不支持轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)(包括本人賬戶間互轉(zhuǎn))。
B、支控方式設(shè)置時,如果選擇“憑印鑒”應(yīng)確認(rèn)本柜員的經(jīng)辦權(quán)限。當(dāng)通兌標(biāo)志選擇通兌時,其支控方式必須為“100憑密碼”或“110憑密碼憑證件”。
C、開整存整取存單時,起息日可以修改。
D、教育儲蓄僅支持自動供款更改為手動供款,不允許由手動供款改為自動供款。

5.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于“20101個人賬戶開戶”相應(yīng)開戶子交易操作時,輸入新開賬戶信息的表述,正確的有()。

A、賬戶種類選擇時,活期一本通賬戶可以選擇“結(jié)算賬戶”和“儲蓄賬戶”兩種,后者不支持轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)(包括本人賬戶間互轉(zhuǎn))。
B、支控方式設(shè)置時,如果選擇“憑印鑒”應(yīng)確認(rèn)本柜員的經(jīng)辦權(quán)限。當(dāng)通兌標(biāo)志選擇通兌時,其支控方式必須為“100憑密碼”或“110憑密碼憑證件”。
C、開整存整取存單時,起息日可以修改。
D、教育儲蓄僅支持自動供款更改為手動供款,不允許由手動供款改為自動供款。

6.多項(xiàng)選擇題根據(jù)規(guī)定,當(dāng)核對預(yù)留客戶信息為老客戶關(guān)鍵信息發(fā)生變更應(yīng)及時完成變更,其中關(guān)鍵信息是指()。

A、留存證件是15位居民身份證的,系統(tǒng)提示新增客戶信息。
B、留存證件有效期過期的或與客戶提供證件相比不是最新的,要立即變更。
C、變更內(nèi)容除了有效期,還應(yīng)包括最新證件上記載的其他最新信息內(nèi)容。
D、留存手機(jī)號是發(fā)生變化的,并且是客戶本人親自來辦理業(yè)務(wù)時,應(yīng)立即進(jìn)行變更。

7.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于個人開戶交易成功后客戶簽字確認(rèn)的表述,正確的有()。

A、經(jīng)辦柜員應(yīng)嚴(yán)格監(jiān)督經(jīng)辦客戶本人親自在打印的交易憑證上簽字確認(rèn)。
B、嚴(yán)禁由非經(jīng)辦客戶的其他人員或柜員代簽。
C、簽名或摁手印不能當(dāng)面進(jìn)行的,可以采用公證方式。
D、對于客戶拒不簽字確認(rèn)的,辦經(jīng)柜員應(yīng)立即報告運(yùn)營主管,由運(yùn)營主管核實(shí)后進(jìn)行抹賬處理。

8.多項(xiàng)選擇題有權(quán)機(jī)關(guān)是指依照法律、行政法規(guī)明確規(guī)定,有權(quán)查詢、凍結(jié)、扣劃個人在金融機(jī)構(gòu)存款的()。

A、司法機(jī)關(guān)
B、行政機(jī)關(guān)
C、軍事機(jī)關(guān)
D、紀(jì)檢機(jī)關(guān)

9.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于個人存款特殊業(yè)務(wù)代理行為的表述,正確的有()。

A、應(yīng)由本人辦理的儲蓄業(yè)務(wù),對于16周歲以下的中國公民應(yīng)由其監(jiān)護(hù)人代為辦理。
B、客戶本人因嚴(yán)重老弱病殘等原因不能親自辦理補(bǔ)領(lǐng)新存款憑證(存單、折)、密碼重置等業(yè)務(wù)的,可由本人出具授權(quán)委托書,通過公證或銀行雙人上門調(diào)查等方式核實(shí)客戶有關(guān)情況后由授權(quán)代理人代為辦理。
C、客戶因重癥導(dǎo)致無民事行為能力、又急需資金用于治療疾病的,代理人(直系親屬)可持醫(yī)院證明、直系親屬關(guān)系證明、客戶本人及代理人有效身份證件辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。銀行要雙人上門調(diào)查核實(shí)有關(guān)情況后將所需存款直接轉(zhuǎn)入醫(yī)院指定賬戶。
D、客戶在營業(yè)機(jī)構(gòu)查詢基本資料及賬戶資料等相關(guān)信息時,須憑本人有效身份證件辦理,不得代理。

10.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于儲蓄存款掛失后續(xù)處理的表述,錯誤的有()。

A、客戶本人辦理書面掛失時,營業(yè)機(jī)構(gòu)在當(dāng)場能夠確認(rèn)客戶本人身份的情況下,可以即時辦理憑證補(bǔ)發(fā)或掛失銷戶。
B、客戶本人辦理書面掛失時,營業(yè)機(jī)構(gòu)當(dāng)場不能確認(rèn)客戶本人身份的,應(yīng)進(jìn)一步調(diào)查核實(shí),在核實(shí)確認(rèn)客戶身份后為其辦理。
C、密碼重置須客戶本人憑有效身份證件到原掛失營業(yè)機(jī)構(gòu)辦理,可以代理。
D、印鑒掛失后,須客戶本人憑有效身份證件和掛失申請書到原掛失營業(yè)機(jī)構(gòu)辦理銷戶。

最新試題

客戶首次購買理財產(chǎn)品時,可在任意網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行簽約。

題型:判斷題

基金定投業(yè)務(wù)僅限個人客戶辦理,對公客戶不得辦理基金定投業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

農(nóng)業(yè)銀行權(quán)的外幣兌換點(diǎn)辦理的外幣兌換業(yè)務(wù)、跨境人民幣購售業(yè)務(wù)、自身結(jié)售匯業(yè)務(wù)等無需納入結(jié)售匯統(tǒng)計。

題型:判斷題

存單、定期一本通和借記卡定期子賬戶若質(zhì)押、掛失等非正常狀態(tài)不能簽約“整存整取加息智能轉(zhuǎn)存”業(yè)務(wù);若簽約后,出現(xiàn)質(zhì)押等非正常狀態(tài)系統(tǒng)不予以智能轉(zhuǎn)存。

題型:判斷題

在網(wǎng)銀端和現(xiàn)金管理銀企通平臺認(rèn)購、申購的理財產(chǎn)品不可在柜面端贖回。

題型:判斷題

客戶可以通過申請簽訂《中國農(nóng)業(yè)銀行個人銀行結(jié)算賬戶管理協(xié)議》后,將個人人民幣活期儲蓄賬戶轉(zhuǎn)為個人結(jié)算賬戶。

題型:判斷題

外幣轉(zhuǎn)賬銷戶、部提時,資金只能轉(zhuǎn)入客戶本人賬戶。

題型:判斷題

私募基金按出資方式分為非承諾出資制產(chǎn)品和承諾出資制產(chǎn)品兩大類。

題型:判斷題

辦理基金代理銷售業(yè)務(wù)的時間以基金管理人對外公布的基金合同或發(fā)售公告規(guī)定的時間為準(zhǔn) 。

題型:判斷題

原則上能通過組合交易一筆完成的業(yè)務(wù),不得拆分為多筆過渡交易辦理。不得不拆分時,應(yīng)在業(yè)務(wù)憑證上注明拆分原因,達(dá)到大額標(biāo)準(zhǔn)的由應(yīng)運(yùn)營主管現(xiàn)場審批并監(jiān)督資金轉(zhuǎn)出和轉(zhuǎn)入的全過程。

題型:判斷題