單項選擇題()是圖書館根據(jù)長期咨詢工作實踐經(jīng)驗和對用戶的調(diào)查,將用戶經(jīng)常詢問的一些較大眾化、有代表性的咨詢問題進(jìn)行分類組織、編列入常見問題知識庫,供用戶查詢的一種參考咨詢服務(wù)。

A.FAQ咨詢
B.電子郵件參考咨詢服務(wù)
C.Web表單咨詢
D.合作咨詢


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最新試題

提升文化和旅游發(fā)展的科技支撐水平包括以下()幾個方面。

題型:多項選擇題

下列屬于公共文化設(shè)施為城鄉(xiāng)居民免費開放的有()。

題型:多項選擇題

視障閱覽室和盲文圖書館應(yīng)按照GB/T28220的要求對本機構(gòu)工作人員開展教育培訓(xùn),內(nèi)容應(yīng)包括()等。

題型:多項選擇題

視障閱覽室或盲文圖書館應(yīng)配備與視障人士服務(wù)相配套的閱覽設(shè)備,如安裝有讀屏軟件的()和助視設(shè)備等。

題型:多項選擇題

在新的形勢下更好推動公共文化服務(wù)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的主要原則是()。

題型:多項選擇題

專題圖書館開展專題服務(wù)的方式包括()、專題文獻(xiàn)的二次開發(fā)。

題型:多項選擇題

公共圖書館以公益性信息服務(wù)為主要服務(wù)內(nèi)容,以()為服務(wù)對象。

題型:多項選擇題

無障礙設(shè)施是為方便()設(shè)計的使之能參與正?;顒拥脑O(shè)施。

題型:多項選擇題

公共圖書館少年兒童服務(wù)應(yīng)與幼兒園、學(xué)校、社區(qū)等其他社會機構(gòu)和團體構(gòu)建良好的少年兒童服務(wù)合作網(wǎng)絡(luò),通過()等形式實現(xiàn)合作共享。

題型:多項選擇題

移動圖書館智能手機APP服務(wù)模式可以提供以下()檢索功能。

題型:多項選擇題