單項(xiàng)選擇題公關(guān)管理過程的行動戰(zhàn)略,往往包括一個組織在政策程序,產(chǎn)品、服務(wù)和()的變化。

A、思想上
B、行為上
C、方向上


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1.單項(xiàng)選擇題公關(guān)調(diào)研的目的是了解公眾的意見和社會的趨勢,分析公眾的需求,發(fā)現(xiàn)()。

A.組織所面臨的問題
B.組織所處的環(huán)境
C.組織發(fā)展有利形勢

2.單項(xiàng)選擇題公關(guān)的監(jiān)測作用可以分為()兩個方面。

A、對內(nèi)和對外
B、對上和對下
C、對社會組織和公眾

3.單項(xiàng)選擇題公關(guān)策劃創(chuàng)造性素質(zhì)的核心是()。

A.想象能力
B.創(chuàng)造性思維能力
C.形象能力

5.單項(xiàng)選擇題公共關(guān)系學(xué)主要以()社會關(guān)系形態(tài)為研究對象。

A.組織或集團(tuán)的
B.國家或民族的
C.個人的