單項(xiàng)選擇題人們?cè)谶M(jìn)行傳播時(shí)，千萬不可忽略（）的指導(dǎo)作用。

A、人際關(guān)系
B、組織傳播
C、意見領(lǐng)袖


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1.單項(xiàng)選擇題企業(yè)公關(guān)的主要內(nèi)容，一是內(nèi)部溝通，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力；二是對(duì)外傳播，提高市場(chǎng)競爭力；三是（）。

A、提高知名度、美譽(yù)度
B、提高市場(chǎng)占有率
C、防御和處理企業(yè)的危機(jī)

2.單項(xiàng)選擇題舉行新聞發(fā)布會(huì)一般是在重大新聞事件（）。

A、發(fā)生以后
B、發(fā)生之前
C、發(fā)生之中

3.單項(xiàng)選擇題杰夫金斯認(rèn)為公共關(guān)系主要目標(biāo)是（）。

A.理解
B.樹立形象
C.傳播溝通

4.單項(xiàng)選擇題環(huán)境不斷在變化，開放系統(tǒng)必須持續(xù)地（），以保持自己處于均衡或平衡狀態(tài)。

A.進(jìn)行評(píng)估
B.進(jìn)行調(diào)整
C.進(jìn)行溝通

5.單項(xiàng)選擇題公關(guān)專家把制訂危機(jī)公關(guān)應(yīng)急方案看成是企業(yè)（）。

A.首要工作
B.生存的關(guān)鍵
C.成功的保證