缺少人員的情況下，會計主管可以直接操作柜面業(yè)務。

碰庫必須是柜員在碰庫監(jiān)督人的監(jiān)督下對尾箱中的現(xiàn)金、重要空白憑證、印章進行清點。

假幣、代保管抵質(zhì)押品、重要空白憑證在查庫范圍內(nèi)。

開卡業(yè)務須本人持證件辦理，不允許代辦，批量開卡除外。

柜員交接應堅持的“四到”是指“人到、賬到、款到、重要空白憑證到。

辦理銀行承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務必須按有關規(guī)定向承兌銀行進行查詢、核實匯票的真實性。

自助設備鑰匙用畢，可以隨身攜帶，不須入自助銀行所屬網(wǎng)點保險柜保管。

柜員休假二日以上（不含），現(xiàn)金箱及時清零。

柜員小王的母親有事不能來，小王可以拿她母親的身份證和存折，為她母親代理取款。

柜員受理業(yè)務必須以原始憑證為依據(jù)，認真審核原始憑證的真實性、合規(guī)性、合法性，無誤后選擇正確交易錄入。