柜員臨時有事情，會計主管可以用柜員的操作號辦理業(yè)務(wù)。

上級案防牽頭部門在對分支機構(gòu)的風(fēng)險事件和案件的調(diào)查過程中，應(yīng)根據(jù)調(diào)查和公安、司法部門的偵查、受理情況，決定以適當(dāng)?shù)姆绞阶穬攤鶛?quán)，不得為逃避責(zé)任以民事訴訟替代刑事訴訟。

碰庫必須是柜員在碰庫監(jiān)督人的監(jiān)督下對尾箱中的現(xiàn)金、重要空白憑證、印章進(jìn)行清點。

柜員休假二日以上（不含），現(xiàn)金箱及時清零。

個人網(wǎng)上銀行開戶必須本人辦理，不得代辦。

開卡業(yè)務(wù)須本人持證件辦理，不允許代辦，批量開卡除外。

辦理銀行承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)必須按有關(guān)規(guī)定向承兌銀行進(jìn)行查詢、核實匯票的真實性。

柜員交接應(yīng)堅持的“四到”是指“人到、賬到、款到、重要空白憑證到。

缺少人員的情況下，會計主管可以直接操作柜面業(yè)務(wù)。

每日營業(yè)終了，柜員、現(xiàn)場監(jiān)督員保管的現(xiàn)金、重要單證，由柜員、現(xiàn)場監(jiān)督員雙人清點，雙人核對，雙人裝箱，雙人加鎖，并作好交接登記，確保賬、實、簿相符，做到日清日結(jié)。