碰庫必須是柜員在碰庫監(jiān)督人的監(jiān)督下對尾箱中的現(xiàn)金、重要空白憑證、印章進行清點。

柜員受理業(yè)務必須以原始憑證為依據(jù)，認真審核原始憑證的真實性、合規(guī)性、合法性，無誤后選擇正確交易錄入。

存款人由于特殊原因需要撤銷銀行結算賬戶的，應當先撤銷一般存款賬戶、專用存款賬戶、臨時存款賬戶，將賬戶資金轉入基本存款賬戶后，方可辦理基本存款賬戶的撤銷。

假幣、代保管抵質押品、重要空白憑證在查庫范圍內。

長期合作的黃金客戶辦理大額轉賬業(yè)務，可以不需要領導審批

在特殊情況下，經(jīng)領導同意，重要空白憑證能帶離柜臺使用。

個人網(wǎng)上銀行開戶必須本人辦理，不得代辦。

在辦理開戶單位資金支付業(yè)務時，應由開戶單位出具有效支付憑證，柜員不得為印鑒不符的客戶辦理取款業(yè)務。

開卡業(yè)務須本人持證件辦理，不允許代辦，批量開卡除外。

商務手機銀行注銷成功后貼片卡即為廢卡，由客戶自行處置。