單項選擇題柯達(dá)與富士的龍虎斗
在當(dāng)今世界彩色膠片市場上,有美國柯達(dá)和日本富士兩家公司在爭雄。富士公司自1984年取得“第23屆奧運(yùn)會專用膠卷”特權(quán)后,目前更以咄咄逼人的態(tài)勢,硒b與柯達(dá)爭奪世界上的每一1個顧客??逻_(dá)的霸主地位受到了嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。而在70年代,柯達(dá)曾壟斷了彩色膠片市場的90%??逻_(dá)何以落得今天的境地?
直到80年代中期,日本富士公司的產(chǎn)品大部分在國內(nèi)市場銷營,占日本市場銷售量的80%??逻_(dá)公司為了使自己的產(chǎn)品打入了本市場,進(jìn)行了大量的調(diào)查研究??逻_(dá)很快發(fā)現(xiàn),日本人對商品g遍存在重質(zhì)不重價的傾向,于是制定了高價策略打響牌子,保護(hù)名譽(yù),進(jìn)而與富士競爭的戰(zhàn)略。他們在日本發(fā)展了交易合資企業(yè),專門以高出富士1/2的價格推銷柯達(dá)膠片,又花了7000多萬美元在日本組建了照片精加工試驗室和開發(fā)研究所,推出膠片彩色結(jié)“構(gòu)及包裝更富有日本特色的最新產(chǎn)品,全面地調(diào)整銷售服務(wù)和強(qiáng)化售后服務(wù)。經(jīng)過5年的努力和競爭,柯達(dá)終于進(jìn)入日本市場,這也埋下了日后富士復(fù)仇的種子。
1984年洛杉礬奧運(yùn)會前夕,柯達(dá)公司的營業(yè)部主任、廣告部主任等高級職員曾十分自信地認(rèn)為,依仗柯達(dá)的信譽(yù),奧運(yùn)會要選擇指定膠卷,非它莫屬。因而面對體育場外各廠商的激烈奪標(biāo)戰(zhàn)無動于衷,甚至認(rèn)為花400萬美元在奧運(yùn)會上做廣告有點冤枉。所以當(dāng)奧委會派人來聯(lián)系時,柯達(dá)公司的官員們討價還價、盛氣凌人,還要求組委會降低贊助費。這樣,一晃半年就過去了。
富士公司乘虛而入,出價700萬美元,爭取到了奧運(yùn)會指定彩色膠片的專用權(quán)。此后,富士公司傾盡全力展開了強(qiáng)大的奧運(yùn)攻勢,奧運(yùn)會賽場周圍富士的標(biāo)志鋪天蓋地,膠卷的包裝紙換上了印有“奧運(yùn)專用”字樣的新包裝,各比賽場館遍設(shè)服務(wù)中心,一天可沖洗13000膠卷的設(shè)備和人力已準(zhǔn)備就緒,準(zhǔn)備在奧運(yùn)會期間沖洗膠卷20萬個。承辦放大剪輯業(yè)務(wù)的網(wǎng)點到處可見,富士攝影展也連續(xù)舉行。富士公司的負(fù)責(zé)人公開表示,要讓參加奧運(yùn)會的各國運(yùn)動員、觀眾能在奧運(yùn)會上時時處處看到富士標(biāo)志。
富士公司強(qiáng)大的宣傳攻勢,給柯達(dá)帶來了巨大的沖擊,銷售量銳減,利潤大幅度下降,也引起了整個柯達(dá)公司的震驚,于是立即召開董事會研究對策。會上,一些董事指責(zé)營業(yè)部主任和廣告部主任缺乏戰(zhàn)略眼光,貽誤戰(zhàn)機(jī),致使柯達(dá)陷入被動廣告部主任為此而被撤職。董事會還采取緊急措施,撥款1000萬美元大做廣告,并在美國各地公路邊樹起了巨幅廣告牌,以圖亡羊補(bǔ)牢,挽回?fù)p失。該公司還聘請世界著名運(yùn)動員大做廣告,并主動資助美國奧委會和運(yùn)動員,贈給300名美國運(yùn)動員每人一架特別“柯達(dá)”照相機(jī)。這些舉措,對挽回柯達(dá)經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)上的損失,起到了一定的補(bǔ)救作用。但畢競良機(jī)已失,為時已晚。自此,世界膠卷市場上柯達(dá)獨步江湖的昔日風(fēng)采已不可能重現(xiàn),世界膠卷市場開始了柯達(dá)、富士兩雄爭霸的新時代。董事會的決策一般是:()
A.程序化決策
B.戰(zhàn)略決策
C.管理決策
D.業(yè)務(wù)決策
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