A.密押錯(cuò)
B.賬號(hào)錯(cuò)
C.行號(hào)錯(cuò)
D.用途錯(cuò)
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A.業(yè)務(wù)流程
B.非審批事項(xiàng)
C.具體處理過(guò)程
D.重要事件
A.網(wǎng)點(diǎn)消息
B.原始憑證影像
C.電話確認(rèn)
D.大致相符
A.證明文件
B.相關(guān)說(shuō)明
C.授權(quán)書原件
D.委托書復(fù)印件
A.00002系統(tǒng)內(nèi)匯款(固定內(nèi)部戶)
B.00023跨行大額匯兌(對(duì)公戶)
C.00027跨行小額匯兌(對(duì)公戶)
D.00001系統(tǒng)內(nèi)匯款(對(duì)公戶)
A.全面
B.及時(shí)
C.連續(xù)
D.完整
A.網(wǎng)銀中心
B.網(wǎng)銀中心備份系統(tǒng)
C.支付系統(tǒng)骨干網(wǎng)絡(luò)
D.應(yīng)用安全子系統(tǒng)網(wǎng)銀中心部分
A.代理保管款箱
B.代理款箱運(yùn)送及保管款箱
C.代理現(xiàn)金調(diào)撥
D.代理向人行存取現(xiàn)金業(yè)務(wù)
A.同業(yè)存款(含結(jié)算性存款)
B.同業(yè)借款
C.買入返售(賣出回購(gòu))
D.同業(yè)投資
A.信息調(diào)整
B.反交易或錯(cuò)賬沖正
C.有權(quán)機(jī)關(guān)查凍扣
D.內(nèi)部戶取現(xiàn)
A.受理現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)
B.大額業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)
C.銀行內(nèi)部管控賬號(hào)確認(rèn)
D.二次授權(quán)確認(rèn)
最新試題
屬營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)處理的客戶投訴問(wèn)題,應(yīng)在接到投訴時(shí)即時(shí)處理,并在()個(gè)工作日內(nèi)將處理結(jié)果反饋客戶及有關(guān)部門。
如果對(duì)方是建行網(wǎng)上銀行客戶,且在“E家親賬戶”功能中向您發(fā)出了授權(quán),您就可以查詢對(duì)方的賬戶信息。
在產(chǎn)品募集過(guò)程中,實(shí)際募集額度與計(jì)劃額度不一致,總行以首次平盤額度及價(jià)格為基期標(biāo)準(zhǔn),對(duì)差額部分總行追加平盤;對(duì)未完成總額度發(fā)生的資金缺口,總行將反向平盤,若市場(chǎng)價(jià)格低標(biāo)準(zhǔn),反向平盤的損失在未完成計(jì)劃一級(jí)分行之間分?jǐn)?,收益率仍保持()平盤的收益率不變。
對(duì)()未到期的教育儲(chǔ)蓄存款,要及時(shí)與客戶聯(lián)系,按有關(guān)規(guī)定予以妥善解決。對(duì)日期后存入、支取的教育儲(chǔ)蓄存款,要嚴(yán)格按《通知》規(guī)定執(zhí)行。
電子銀行一體化簽約流程中電話銀行約定賬戶維護(hù)是對(duì)電話銀行約定轉(zhuǎn)入非本人賬戶的設(shè)定和關(guān)閉處理。
公積金委托提取模式:是指定期提取客戶公積金并劃入指定賬戶(個(gè)人貸款委托扣款賬戶),可直接沖還貸款??蛻艨蛇x擇按月、季、年等頻率委托提取。
理財(cái)卡升、降級(jí)后,原卡片的簽約關(guān)系改變,需重新簽約將原卡片下所屬賬戶及關(guān)聯(lián)賬戶將一并平移轉(zhuǎn)入新卡片中。
在個(gè)人到對(duì)公匯款以及跨行匯款業(yè)務(wù)中,由于客戶填寫錯(cuò)誤不能正常入賬而導(dǎo)致退匯時(shí),匯款的手續(xù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用不予退還,客戶更正信息要求再次匯款,()匯款手續(xù)費(fèi)。
柜員軋帳可利用客戶較少的情況進(jìn)行,要軋帳或處理內(nèi)部事務(wù)應(yīng)擺放暫停服務(wù)牌明示客戶,以免客戶長(zhǎng)時(shí)間等待。
個(gè)人網(wǎng)銀“安全中心”提供多重安全設(shè)置,包括:()等各種安全手段。