A.空白重要憑證業(yè)務(wù)
B.卡類業(yè)務(wù)
C.印章或重要機具相關(guān)業(yè)務(wù)
D.以上都是
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A.1個
B.3個
C.5個
A.貴重有價值品
B.有價證券票樣
C.真假票鑒別手冊
D.金銀對牌
A.及時確認系統(tǒng)信息
B.打印前對系統(tǒng)信息進行復核確認
C.選擇正確的空白銀行匯票
D.正確選擇業(yè)務(wù)大、小類
A.對公現(xiàn)金業(yè)務(wù)
B.本網(wǎng)點轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)
C.開銷戶業(yè)務(wù)
D.系統(tǒng)內(nèi)異地匯款業(yè)務(wù)
A.計算機網(wǎng)絡(luò)查詢
B.傳真查詢
C.直接查詢
D.電話查詢
A.支票
B.業(yè)務(wù)委托書
C.經(jīng)總行批準的其他支付憑證
D.經(jīng)當?shù)厝嗣胥y行批準的其他支付憑證
A.轉(zhuǎn)讓
B.出租
C.出借
D.與其他存款人合用
A.加蓋單位客戶預(yù)留印鑒或賬戶所屬單位公章的歷史數(shù)據(jù)查詢申請
B.開戶許可證
C.營業(yè)執(zhí)照
D.經(jīng)辦人員有效身份證件
A.內(nèi)部管理系統(tǒng)
B.ATM運營管理系統(tǒng)
C.實物現(xiàn)金與管理系統(tǒng)
D.業(yè)務(wù)運營系統(tǒng)
A.100萬元以下的
B.100萬元(含)以上的
C.不能通過正常業(yè)務(wù)流程進行調(diào)整的
D.通過正常業(yè)務(wù)流程進行調(diào)整影響處理時效的
最新試題
網(wǎng)上銀行不辦理速匯通退匯業(yè)務(wù),也不進行差錯處理。發(fā)生退匯及差錯時,由所在分行指定的業(yè)務(wù)受理機構(gòu)進行退匯或差錯處理。
迎接客戶,以下做法正確的是()。
對()未到期的教育儲蓄存款,要及時與客戶聯(lián)系,按有關(guān)規(guī)定予以妥善解決。對日期后存入、支取的教育儲蓄存款,要嚴格按《通知》規(guī)定執(zhí)行。
將定期存單移入定期一本通存折中,以下表述正確的是()。
營業(yè)網(wǎng)點柜臺內(nèi)外應(yīng)設(shè)置的物品以下規(guī)定正確的是()。
公積金委托提取模式:是指定期提取客戶公積金并劃入指定賬戶(個人貸款委托扣款賬戶),可直接沖還貸款??蛻艨蛇x擇按月、季、年等頻率委托提取。
解答客戶咨詢時,要耐心細致,具體要做到以下幾點()。
如果對方是建行網(wǎng)上銀行客戶,且在“E家親賬戶”功能中向您發(fā)出了授權(quán),您就可以查詢對方的賬戶信息。
屬營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)處理的客戶投訴問題,應(yīng)在接到投訴時即時處理,并在()個工作日內(nèi)將處理結(jié)果反饋客戶及有關(guān)部門。
目前建行網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶服務(wù)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)賬交易中,到賬時間的正確解釋有()。