多項選擇題根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于進一步加強國家稅務(wù)局地方稅務(wù)局合作的意見》，國稅局、地稅局在納稅服務(wù)方面的合作事項（）

A.對于新建、改建、擴建辦稅服務(wù)廳，將實現(xiàn)國稅局、地稅局共建
B.并鼓勵各地國稅局、地稅局共建網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳，倡導(dǎo)有條件地區(qū)國稅局、地稅局共建實體辦稅服務(wù)廳
C.共建12366納稅服務(wù)熱線平臺，共同使用統(tǒng)一的12366熱線系統(tǒng)和知識庫
D.共建“納稅人之家”、“納稅人學(xué)校”等征納互動平臺，聯(lián)合開展納稅信用等級評定與結(jié)果公布工作，共同為納稅人提供稅法宣傳、培訓(xùn)輔導(dǎo)、納稅咨詢、納稅人權(quán)益維護等服務(wù)
E.聯(lián)合管理非正常戶


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1.多項選擇題對已辦理發(fā)票核定的納稅人，稅務(wù)機關(guān)依據(jù)其申請，在核定范圍內(nèi)發(fā)放發(fā)票，下列關(guān)于發(fā)票發(fā)放說法正確的是（）

A.辦稅服務(wù)廳接收資料，核對資料是否齊全、是否符合法定形式、填寫內(nèi)容是否完整，符合的即時辦結(jié)；
B.發(fā)放發(fā)票時，窗口人員應(yīng)查看是否存在未處理違法違章等不予發(fā)放發(fā)票的監(jiān)控信息，存在的啟動處理處罰基本流程；
C.納稅信用為B級以上的納稅人，可單次發(fā)放不超過3個月用量的增值稅專用發(fā)票；
D.納稅信用為D級的，增值稅專用發(fā)票領(lǐng)用按輔導(dǎo)期一般納稅人政策辦理，增值稅普通發(fā)票領(lǐng)用實行交（驗）舊供新、嚴(yán)格限量供應(yīng)

2.多項選擇題下列關(guān)于納稅證明開具業(yè)務(wù)的描述中，正確的是（）

A.納稅人報送資料種類齊全，填寫內(nèi)容完整，簽章齊全規(guī)范的，辦稅服務(wù)廳當(dāng)場受理并辦結(jié)；
B.向納稅人出具的《納稅證明》應(yīng)加蓋業(yè)務(wù)專用章；
C.向納稅人出具的《納稅證明》應(yīng)加蓋單位行政公章
D.申請人應(yīng)提供《稅務(wù)登記證》（副本）和經(jīng)辦人身份證明及復(fù)印件。

3.多項選擇題根據(jù)納稅服務(wù)投訴產(chǎn)生的原因，納稅服務(wù)投訴大致可以分為（）等幾類。

A.對納稅服務(wù)態(tài)度的投訴
B.對服務(wù)質(zhì)效的投訴
C.對侵害納稅人合法權(quán)益的投訴
D.對稅務(wù)干部征收稅款的投訴

4.多項選擇題在納稅信用等級評價工作中，下列情形直接判為D級的有：（）。

A.存在逃避繳納稅款行為，經(jīng)判決構(gòu)成涉稅犯罪的
B.存在逃避追繳欠稅行為，未構(gòu)成犯罪，但偷稅（逃避繳納稅款）金額10萬元以上且占各稅種應(yīng)納稅總額10%以上
C.在規(guī)定期限內(nèi)按稅務(wù)機關(guān)處理結(jié)論繳納或者足額繳納稅款，但未繳納滯納金和罰款的
D.以暴力、威脅方法拒不繳納稅款或者拒絕、阻撓稅務(wù)機關(guān)依法實施稅務(wù)稽查執(zhí)法行為的

5.多項選擇題職業(yè)倦怠一般包括情感衰竭、去人格化和無力感或低個人成就感這三個方面。下面哪些選項是情感衰竭的表現(xiàn)（）。

A.對工作感覺到有挫折感
B.工作讓自己情緒疲憊
C.工作時感到心灰意冷
D.想暫時休息一陣子或另調(diào)其他職務(wù)E劇烈運動后覺得全身疲憊

6.多項選擇題自卑是一種性格上的缺陷。表現(xiàn)為對自己的能力、品質(zhì)評價過低，同時可能伴有一些特殊的情緒體現(xiàn)，例如：害羞、不安、內(nèi)疚、憂郁、失望等?？朔员靶枰藗冋_認(rèn)識自己，提高自我評價，下面哪些方法可以調(diào)節(jié)自卑情緒（）

A.經(jīng)?；貞涀约旱拈L處，以及自己經(jīng)過努力做成功的實例，善于發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點，肯定自己
B.學(xué)會善于自我滿足，知足常樂
C.廣泛地進行社會交往
D.遭受挫折或者失敗的時候，要客觀地分析環(huán)境和自身條件，不要怨天尤人，不要輕視自我

7.多項選擇題辦稅服務(wù)廳整體布局要協(xié)調(diào)一致，統(tǒng)一辦稅服務(wù)標(biāo)識。下列關(guān)于納稅服務(wù)廳標(biāo)識正確的是（）

A.某辦稅大廳因客觀原因確實無法應(yīng)用橫向標(biāo)識的辦稅服務(wù)廳，故選用豎向標(biāo)識。將豎向標(biāo)識放置于于辦稅服務(wù)廳正門的側(cè)方
B.某辦稅服務(wù)廳背景墻標(biāo)識采用“規(guī)范便捷高效文明”的樣式
C.某自治縣稅務(wù)機關(guān)辦稅大廳的標(biāo)識由少數(shù)民族文字和中文兩種文字組成
D.某辦稅大廳的窗口標(biāo)識分別為：綜合服務(wù)、申報納稅、發(fā)票管理

8.多項選擇題增值稅發(fā)票系統(tǒng)升級版發(fā)票使用范圍包括（）。

A.一般納稅人銷售貨物、提供應(yīng)稅勞務(wù)和應(yīng)稅服務(wù)開具增值稅專用發(fā)票、貨物運輸業(yè)增值稅專用發(fā)票和增值稅普通發(fā)票
B.小規(guī)模納稅人銷售貨物、提供應(yīng)稅勞務(wù)和應(yīng)稅服務(wù)開具增值稅普通發(fā)票
C.一般納稅人和小規(guī)模納稅人從事機動車（舊機動車除外）零售業(yè)務(wù)開具機動車銷售統(tǒng)一發(fā)票
D.通用定額發(fā)票、客運發(fā)票和二手車銷售統(tǒng)一發(fā)票繼續(xù)使用
E.農(nóng)產(chǎn)品收購發(fā)票

9.多項選擇題實行簡易申報的定期定額個體工商戶，按照稅收法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定繳清應(yīng)納稅款的，當(dāng)期可以（）。

A.不辦理申報手續(xù)
B.不報送相應(yīng)申報表
C.不能領(lǐng)用發(fā)票
D.不配合稅務(wù)檢查

10.多項選擇題境外注冊的中資控股企業(yè)依據(jù)實際管理機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)判定為中國居民企業(yè)認(rèn)定應(yīng)提供以下哪些資料（）

A.企業(yè)法人身份證明文件
B.企業(yè)董事及高層管理人員在中國境外居住記錄
C.企業(yè)重大事項的董事會決議及會議記錄
D.企業(yè)最近一個年度的公證會計師審計報告