單項選擇題辦稅服務廳設(shè)有辦稅服務區(qū)、咨詢輔導區(qū)、自助辦稅區(qū)和等候休息區(qū)等功能區(qū)域。下列關(guān)于咨詢輔導區(qū)說法錯誤的是()。

A.咨詢輔導區(qū)是為納稅人解答疑難,輔導納稅人辦理各種涉稅事宜的重要區(qū)域。
B.設(shè)立咨詢服務崗,配備咨詢服務臺,配備兼職人員,受理納稅人的涉稅咨詢。
C.有條件的辦稅服務廳可配備電子觸摸屏,采用文字、圖表、動漫等形式,具體形象地描述辦稅指南、業(yè)務流程等。
D.辦稅服務廳咨詢輔導區(qū)可根據(jù)信息化建設(shè)狀況、納稅人辦稅現(xiàn)狀、場地規(guī)模、工作量、人流量等實際需求進行合理增并、適當調(diào)整。


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2.單項選擇題小王因為受到納稅人的誤解和指責,感覺心灰意冷失去工作動力,此時他應該()

A.暫時休息后申請調(diào)離崗位
B.解鈴還需系鈴人,去找納稅人理論
C.主動向家人、朋友敞開心扉,傾聽并接納他們對自己的幫助和支持
D.喝酒消愁

3.單項選擇題新常態(tài)下,稅務工作人員工作壓力愈加增大,下面哪些因素會導致壓力增大()

A.單位設(shè)置宣泄室、減壓室
B.個人能力無法達到工作要求
C.參加集體活動
D.整理桌面保持工作環(huán)境整潔

5.單項選擇題以下各種情緒調(diào)節(jié)方式中,不屬于注意轉(zhuǎn)移法的是()。

A.改變注意焦點,分散注意力
B.自我解嘲,自我安慰
C.做自己平時最感興趣的事
D.為免觸景生情,改變環(huán)境

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中國郵政集團公司提供郵政其他業(yè)務屬于免征增值稅項目()。

題型:判斷題

“彈鋼琴”是領(lǐng)導工作協(xié)調(diào)的一種形象比喻和要求。

題型:判斷題

花生果仁出口免征增值稅()。

題型:判斷題

職業(yè)倦怠一般包括情感衰竭、去人格化和無力感或低個人成就感這三個方面。下面哪些選項是情感衰竭的表現(xiàn)()。

題型:多項選擇題

一般納稅人提供管道運輸服務,對其增值稅實際稅負超過()的部分實行增值稅即征即退政策。

題型:單項選擇題

遇到不愉快的事情及委屈,不要埋在心里,要向知心朋友或親人訴說出來或大哭一場,這種可以釋放內(nèi)心郁積的不良情緒的方法是()。

題型:單項選擇題

關(guān)于稅務人員著裝規(guī)范,下列說法正確的是()。

題型:多項選擇題

為解決全國各地稅務機關(guān)存在的服務內(nèi)容不一致、服務流程不統(tǒng)一、文明服務要求不規(guī)范等服務發(fā)展不平衡問題,國家稅務總局于2014年10月1日在全國推行()。

題型:單項選擇題

中國郵政集團公司提供郵政普遍業(yè)務屬于免征增值稅項目()

題型:判斷題

黨員領(lǐng)導干部不準接受可能影響公正執(zhí)行公務的禮品、宴請以及旅游、健身、娛樂等活動安排屬于禁止利用職權(quán)和職務上的影響謀取不正當利益。

題型:判斷題