《物業(yè)管理條例》規(guī)定：業(yè)主應當根據物業(yè)服務合同的約定交納物業(yè)服務費用。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。

對項目負責人的考核一般是通過對其職業(yè)道德、業(yè)務管理能力、（）、溝通協調能力等方面進行綜合考核。

管理層與操作層員工的考核內容主要包括：業(yè)務能力、服務責任意識、敬業(yè)意識、（）等。

對違法建筑發(fā)現、勸阻、報告的責任制度和考核制度的通知》規(guī)定：小區(qū)內已經搭建的違法建筑的形態(tài)、搭建人、搭建時間等事項未能記錄在冊的，給予小區(qū)經理記2分。

通過考核結果反饋的方式走進員工的內心世界，幫助員工客觀的認識自己、揚長避短，以價值觀凝聚人心，激勵員工做到最好，并共同分享成功，這是堅持考核結果（）的必要性原則。

《對違法建筑發(fā)現、勸阻、報告的責任制度和考核制度的通知》規(guī)定：對于巡查不到位、制止不果斷、報告不及時的物業(yè)管理企業(yè)，區(qū)縣房管部門應依據相關規(guī)定予以通報批評或則行政處罰。

考核的程序內容包括確定考核周期，一般以6個月為周期比較合適。

《物業(yè)管理條例》規(guī)定：管理規(guī)約應當對有關物業(yè)的使用、維護、管理，業(yè)主的議事方式，業(yè)主應當履行的義務，違反管理規(guī)約應當承擔的責任等事項依法作出約定。

《物業(yè)管理條例》規(guī)定：業(yè)主應當根據物業(yè)服務合同的約定交納物業(yè)服務費用。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用的，（）。

《物業(yè)管理條例》規(guī)定：物業(yè)服務企業(yè)未能履行物業(yè)服務合同的約定，導致業(yè)主人身、財產安全受到損害的，應當依法承擔相應的侵權責任。