A.對顧客熱情、尊重、關注
B.幫助顧客解決問題
C.迅速相應顧客需求
D.設身處地為顧客著想
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A.培訓統(tǒng)一規(guī)范的促銷示例和促銷話術并進行模擬演練，要求員工在加油過程中開口營銷
B.合理要貨、確保促銷商品在活動開展前到位
C.按要求張貼宣傳海報、陳列促銷商品、擺放促銷價簽
D.搭建促銷區(qū)域或展臺、端架
A.日常檢查
B.周查、月查、季度檢查、年度檢查
C.節(jié)日前檢查
D.班組檢查
A.盛水的水杯
B.打開的礦泉水
C.喝剩的飲料
D.打印紙
A.確認缺貨原因
B.已經(jīng)要貨并確認會送達的，暫時保留陳列位置并用缺貨卡標注
C.配送周期較長的門店，可根據(jù)實際需要用其他商品補充牌面
D.已經(jīng)要貨并確認會送達的，可根據(jù)實際需要用其他商品補充牌面
A.彩票銷售款不得用于支付日常費用
B.彩票銷售和兌獎嚴格實行“收支兩條線”管理
C.按彩票票面全額收款
D.需辦理《彩票兌獎許可證》
最新試題
95號車用乙醇汽油（E10）（國Ⅴ）的抗爆指數(shù)（PON+MON）/2不小于（）。
加油卡日結前應先完成（），并確認系統(tǒng)中現(xiàn)金、銀行卡、支票充值等與實際金額一致，再在系統(tǒng)中進行日結操作，不打印手工報表。
站經(jīng)理可以在加油站管理系統(tǒng)站級的（）上創(chuàng)建本*站員工賬號。
加油站的等級是根據(jù)加油站的（）來劃分的。
加油站服務態(tài)度、服務過失、油品種類、服務效率屬于（）類客戶投訴。
順位式問答題又稱（），是在多項選擇的基礎上，要求被調(diào)查者對詢問的問題答案，按自己認為的重要程度和喜歡程度順位排列。
加油站班結完畢，（）在加油站管理系統(tǒng)“日結管理”模塊中進行結賬操作。
設備的試運行記錄中包括安裝、試壓及（）記錄。
加油站日結應根據(jù)處理權限由前庭主管或（）點擊“日結”按鈕，完成本營業(yè)日油品和非油品的結賬工作，如日結所需操作超出站經(jīng)理權限，應及時報上級公司處理。
油罐總容量為小于等于90m3，單罐汽油容量不大于30m3、單罐柴油容量不大于50m3的標準指的是（）站。