A.指導(dǎo)客戶填寫《索賠申請書》
B.在《索賠須知》中完整勾選被保險人索賠時需要提供的單證，單方確認(rèn)簽字后交被保險人或報案人
C.向客戶推薦修理廠
D.告知客戶后續(xù)處理流程和咨詢途徑
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A.要求被保險人重新協(xié)商
B.要求交警出具交通事故協(xié)議書
C.由查勘員確定事故責(zé)任
D.拒絕一切賠償
A.注意選擇“交強(qiáng)險責(zé)任類型”
B.要進(jìn)入損失項明細(xì)錄入界面，錄入“查勘估損金額”
C.選擇“無損失”時，本損失項查勘后將不會發(fā)起定損任務(wù)
D.要進(jìn)入損失項明細(xì)錄入界面，錄入“施救費用”
A.《機(jī)動車保險快捷案件處理單》
B.《機(jī)動車保險車輛損余回收單》
C.《機(jī)動車保險事故現(xiàn)場查勘詢問筆錄》及《附頁》
D.《機(jī)動車保險索賠須知》
A.駕駛員可自行撤離
B.若查勘員無法在合理的約定時間趕到事故現(xiàn)場的，可商定受損車輛到指定定損點進(jìn)行第二現(xiàn)場查勘
C.移至不妨礙交通的附近地點等候查勘
D.在查勘前先行送修
A.特種車
B.高檔車
C.新、奇、少車
D.進(jìn)口車
最新試題
分析車險經(jīng)營效益的最準(zhǔn)確的賠付率指標(biāo)為（）。
財產(chǎn)一切險商業(yè)樓宇附加條款在系統(tǒng)錄入時應(yīng)選擇的條款代碼為：（）
保險人收到被保險人的賠償請求后，在與被保險人或者受益人達(dá)成有關(guān)賠償或者給付保險金額的協(xié)議后（）內(nèi)，履行賠償或者給付保險金義務(wù)。
發(fā)動機(jī)前置、前輪驅(qū)動方式車輛的傳動裝置由（）構(gòu)成。
保險合同的誠信原則主要指（）和棄權(quán)和禁止反言。
機(jī)動車登記證書、號牌、行駛證的式樣由以下哪個單位規(guī)定并監(jiān)制。（）
已核保通過的車隊協(xié)議不可以修改（）
我國保險法所規(guī)定的投保人的告知形式是：（）
機(jī)器設(shè)備估價清單應(yīng)包括哪些要素：（）
按照總公司的要求，在車險賠案的處理過程中，各級經(jīng)辦部門或經(jīng)辦人員不得以理由擅自預(yù)支或提前支付賠款。特殊情況下須預(yù)付賠款的案件，應(yīng)上報總公司批準(zhǔn)后方可預(yù)付，預(yù)付金額原則上應(yīng)控制在估計賠款的（）以內(nèi)。