A.歷史沿革,名人軼事
B.建筑布局,功能用途
C.結(jié)構(gòu)風(fēng)格,民間傳說(shuō)
D.建造地點(diǎn),神話故事
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A.告知客人日程已安排好,不能改變
B.請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)來(lái)做這部分游客的工作,說(shuō)明更改確實(shí)有困難
C.馬上退掉蘇州住宿,重新在上海訂房
D.征詢所有游客的意見(jiàn),最后由領(lǐng)隊(duì)決定
A.要有理、有利、有節(jié)地同其講道理
B.在做好工作的前提下,爭(zhēng)取大多數(shù)團(tuán)員的同情和諒解
C.對(duì)其刁難不予理睬,繼續(xù)按接待計(jì)劃帶團(tuán)活動(dòng)
D.與其進(jìn)行個(gè)別交談,指出其要求的不合理性
A.突出重點(diǎn)法
B.分段講解法
C.畫龍點(diǎn)睛法
D.虛實(shí)結(jié)合法
A.旅游者因家中有事可以全額退票
B.旅游者因病不能乘機(jī)可全額退票
C.由于民航原因,旅游者退票可免收手續(xù)
D.旅游者在飛機(jī)離站前2小時(shí)之內(nèi)退票,應(yīng)收取票價(jià)50%的退票手續(xù)費(fèi)
A.為其購(gòu)買一些食品和玩具
B.單獨(dú)帶其外出活動(dòng)
C.在講解中穿插兒童感興趣的故事
D.在兒童生病時(shí),建議家長(zhǎng)送其就醫(yī)
A.向其提出警告
B.順其自然
C.設(shè)法予以引導(dǎo)
D.敦請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)處理
A.向公安部門報(bào)案
B.向境外保險(xiǎn)公司報(bào)失
C.向中國(guó)保險(xiǎn)公司索賠
D.持旅行社證明到當(dāng)?shù)毓簿珠_具遺失證明,以便出關(guān)時(shí)查驗(yàn)
A.地陪
B.全陪
C.領(lǐng)隊(duì)
D.團(tuán)長(zhǎng)
A.3.12米
B.2.7米
C.3.5米
D.2.44米
A.接吻禮
B.鞠躬禮
C.合掌禮
D.握手禮
最新試題
漸江是我國(guó)清初著名的()。
中國(guó)(淮南)豆腐文化節(jié)是集()于一體的國(guó)際性商旅文化節(jié)。
徽州水口園林興盛于()時(shí)期。
祠堂以血緣關(guān)系為背景,分為()。
旌表牌坊大致可以分為()類。
1919年五四運(yùn)動(dòng)爆發(fā)后,安慶是繼()之后,響應(yīng)較早、斗爭(zhēng)較烈的城市之一。
古徽州婚姻的促成要經(jīng)過(guò)()幾個(gè)階段。
徽派民居的主要裝飾有()。
牌坊在古代具有()等功能。
推劇的主要組成部分有()。