A.經(jīng)濟(jì)性、文化性、公益性、社會性、涉外性
B.經(jīng)濟(jì)性、服務(wù)性、公益性、社會性、涉外性
C.經(jīng)濟(jì)性、服務(wù)性、文化性、社會性、涉外性
D.經(jīng)濟(jì)性、宣傳性、公益性、社會性、涉外性
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A.10公斤
B.15公斤
C.20公斤
D.30公斤
A.目標(biāo)市場選擇
B.旅游產(chǎn)品促銷
C.旅游產(chǎn)品銷售
D.旅游接待
A.歷史沿革,名人軼事
B.建筑布局,功能用途
C.結(jié)構(gòu)風(fēng)格,民間傳說
D.建造地點,神話故事
A.告知客人日程已安排好,不能改變
B.請領(lǐng)隊來做這部分游客的工作,說明更改確實有困難
C.馬上退掉蘇州住宿,重新在上海訂房
D.征詢所有游客的意見,最后由領(lǐng)隊決定
A.要有理、有利、有節(jié)地同其講道理
B.在做好工作的前提下,爭取大多數(shù)團(tuán)員的同情和諒解
C.對其刁難不予理睬,繼續(xù)按接待計劃帶團(tuán)活動
D.與其進(jìn)行個別交談,指出其要求的不合理性
A.突出重點法
B.分段講解法
C.畫龍點睛法
D.虛實結(jié)合法
A.旅游者因家中有事可以全額退票
B.旅游者因病不能乘機(jī)可全額退票
C.由于民航原因,旅游者退票可免收手續(xù)
D.旅游者在飛機(jī)離站前2小時之內(nèi)退票,應(yīng)收取票價50%的退票手續(xù)費
A.為其購買一些食品和玩具
B.單獨帶其外出活動
C.在講解中穿插兒童感興趣的故事
D.在兒童生病時,建議家長送其就醫(yī)
A.向其提出警告
B.順其自然
C.設(shè)法予以引導(dǎo)
D.敦請領(lǐng)隊處理
A.向公安部門報案
B.向境外保險公司報失
C.向中國保險公司索賠
D.持旅行社證明到當(dāng)?shù)毓簿珠_具遺失證明,以便出關(guān)時查驗
最新試題
我國明清兩代主要的十大商幫中,最重要的包括()。
徽劇源于徽州,是我國國粹京劇的兩大淵源之一,其著名劇目有()。
1919年五四運動爆發(fā)后,安慶是繼()之后,響應(yīng)較早、斗爭較烈的城市之一。
桐城歌由()組成。
中國(淮南)豆腐文化節(jié)是集()于一體的國際性商旅文化節(jié)。
下列關(guān)于新安文化的描述,正確的有()。
淮北琴書的“三張嘴”分別是()。
旌表牌坊大致可以分為()類。
下列劇目屬于泗州戲的是()。
“采茶戲”是()的別稱。