單項(xiàng)選擇題某旅游團(tuán)所乘坐的班機(jī)由于天氣原因而返航將會(huì)造成下站導(dǎo)游人員（）現(xiàn)象發(fā)生。

A.漏接
B.錯(cuò)接
C.空接
D.誤接


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2.單項(xiàng)選擇題游客在浙江海寧鹽官鎮(zhèn)觀看洶涌澎湃的錢塘江水迅速溯江而上的壯麗景色屬于（）觀賞。

A.動(dòng)態(tài)
B.靜態(tài)
C.動(dòng)靜結(jié)合
D.隨意

3.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員在處理旅游突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)采取的態(tài)度是（）。

A.及時(shí)、積極、主動(dòng)
B.迅速、熱情、量力
C.及時(shí)、主動(dòng)、慎重
D.積極、熱情、量力

4.單項(xiàng)選擇題出境旅游團(tuán)領(lǐng)隊(duì)帶領(lǐng)旅游團(tuán)抵達(dá)機(jī)場(chǎng)后，應(yīng)迅速辦理（）等手續(xù)。

A.衛(wèi)生檢查、證照檢查、海關(guān)檢查
B.行李檢查、證照檢查、海關(guān)檢查
C.行李檢查、機(jī)票檢查、海關(guān)檢查
D.證照檢查、機(jī)票檢查、海關(guān)檢查

5.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于握手的說法中正確的是（）。

A.初次見面握手時(shí)間應(yīng)控制在3秒鐘內(nèi)
B.無論性別，導(dǎo)游都應(yīng)首先主動(dòng)伸出手
C.可以一腳門里一腳門外與他人握手
D.為表示親熱，可邊握手邊拍對(duì)方肩頭

6.單項(xiàng)選擇題CA1561代碼指代的是（）。

A.中國國際航空公司自北京返南京的回程航班
B.中國國際航空公司自北京至南京的去程航班
C.中國南方航空公司自北京去南京的去程航班
D.中國南方航空公司自北京返南京的回程航班

8.單項(xiàng)選擇題“不識(shí)廬山真面目，只緣身在此山中”表現(xiàn)的是觀賞者與景觀之間在（）上的失衡。

A.觀賞時(shí)機(jī)
B.觀賞距離
C.觀賞角度
D.心理距離

9.單項(xiàng)選擇題下面關(guān)于導(dǎo)游服務(wù)屬性的表述中，（）是世界各國導(dǎo)游服務(wù)均具有的共同屬性。

A.經(jīng)濟(jì)性、文化性、公益性、社會(huì)性、涉外性
B.經(jīng)濟(jì)性、服務(wù)性、公益性、社會(huì)性、涉外性
C.經(jīng)濟(jì)性、服務(wù)性、文化性、社會(huì)性、涉外性
D.經(jīng)濟(jì)性、宣傳性、公益性、社會(huì)性、涉外性

10.單項(xiàng)選擇題旅客持全價(jià)票乘坐國內(nèi)航班公務(wù)艙的免費(fèi)行李額為（）。

A.10公斤
B.15公斤
C.20公斤
D.30公斤