集郵業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的特點(diǎn)之一是：數(shù)據(jù)集中、管理集中、經(jīng)營分散。

個性化郵票的版式，是指個性化郵票版面的樣式，包括標(biāo)準(zhǔn)版式與非標(biāo)準(zhǔn)版式。

中國郵政集團(tuán)公司負(fù)責(zé)全國集郵業(yè)務(wù)的經(jīng)營和管理。

郵政用郵大客戶均應(yīng)實(shí)行注冊管理，建立集郵客戶登記注冊制度。

郵票個性化現(xiàn)場服務(wù)是一種集郵營銷活動。

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)按覆蓋范圍分為交換網(wǎng)、廣播網(wǎng)。

特快專遞業(yè)務(wù)采用專人、專車、專門作業(yè)組織處理，確保最快的速度寄遞特快專遞郵件。

郵資票品在發(fā)運(yùn)過程中出現(xiàn)短缺、損壞情況，應(yīng)在雙人開拆、清點(diǎn)后即時向發(fā)貨單位查詢并說明情況，屬短缺的，發(fā)貨單位應(yīng)查明情況，予以補(bǔ)發(fā)。

集郵業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)中，郵票印制局、集郵總公司、郵票服務(wù)中心、省公司、地市局的業(yè)務(wù)終端都采用瀏覽器模式，統(tǒng)一接入全國中心的WEB服務(wù)器。

現(xiàn)場制作個性化郵票，每天工作結(jié)束后，所有的票品必須存放現(xiàn)場，不得存放在住宿場所，交接時要認(rèn)真履行手續(xù)。