調(diào)查法最適合于開拓性調(diào)查，而觀察法適合于收集描述性數(shù)據(jù)。

簡述市場營銷戰(zhàn)略的步驟和特征。

宏觀環(huán)境下，機會高威脅低的企業(yè)屬于成熟型企業(yè)。

便利性產(chǎn)品和普通原材料的生產(chǎn)者通常采用選擇型分銷。

獲得更大顧客讓渡價值的途徑之一，是增加潛在顧客價值。

企業(yè)增加產(chǎn)品項目，在產(chǎn)品項目層次上縱深發(fā)展，這是一種系列式擴展策略。

無門市零售商是指不經(jīng)過店鋪銷售產(chǎn)品的零售形式，主要有直銷、自動售貨和購物服務中心。

工業(yè)生產(chǎn)者市場具有市場相對集中，需求彈性小，專家型購買等特點。

什么是購買動機？消費者購買動機有哪些類型？

影響企業(yè)定價的外部因素主要包括定價目標、市場性質、政府力量和競爭者力量。