單項選擇題在銀行卡業(yè)務(wù)運作中，關(guān)于爭議處理的流程應(yīng)該是（）

A.申請→應(yīng)答→裁判→申訴
B.陳述→應(yīng)答→裁判→申訴
C.申請→應(yīng)答→裁判→執(zhí)行
D.陳述→應(yīng)答→裁判→執(zhí)行


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題發(fā)卡機構(gòu)與商戶的資金清算方式是（）

A.逐筆記賬
B.匯總軋差

2.多項選擇題一般而言，影響發(fā)卡機構(gòu)進(jìn)行發(fā)卡工作的外部因素有哪些（）

A.宏觀經(jīng)濟(jì)
B.社會環(huán)境
C.法律政策
D.技術(shù)環(huán)境
E.市場競爭格局

3.多項選擇題一般而言，影響發(fā)卡機構(gòu)進(jìn)行發(fā)卡工作的內(nèi)部因素有哪些（）

A.銀行整體戰(zhàn)略
B.經(jīng)營規(guī)模
C.目標(biāo)客戶群
D.技術(shù)環(huán)境

4.多項選擇題銀行卡業(yè)務(wù)運作必經(jīng)的環(huán)節(jié)是（）

A.發(fā)卡
B.收單
C.資金清算
D.糾紛處理

5.多項選擇題跨行交易資金清算采用日終軋差、凈額清算方式?？缧薪灰浊逅阗Y金主要包括（）

A.交易本金
B.手續(xù)費
C.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費
D.品牌費

6.單項選擇題中國銀聯(lián)清算的基本流程包括（）

A.清分計費、匯總軋差、資金結(jié)算、文件生成及劃撥
B.清分計費、匯總軋差、文件生成及劃撥、資金結(jié)算
C.清分計費、匯總軋差、資金結(jié)算
D.清分計費、資金結(jié)算總軋差、文件生成及劃撥

7.多項選擇題中國銀聯(lián)目前與發(fā)卡機構(gòu)、收單機構(gòu)間的清算渠道包括（）

A.大額支付系統(tǒng)
B.小額支付系統(tǒng)
C.網(wǎng)銀
D.人行外幣支付系統(tǒng)

8.多項選擇題一般下列哪些種情況下，容易導(dǎo)致信用卡壞賬的產(chǎn)生（）

A.系統(tǒng)漏洞
B.惡意違約
C.惡意欺詐
D.破產(chǎn)

9.多項選擇題在銀行卡業(yè)務(wù)運作中，哪些原因可能會導(dǎo)致糾紛產(chǎn)生（）

A.交易雙方對事實認(rèn)識差異
B.交易雙方不合法操作
C.交易雙方手續(xù)不完備
D.交易雙方對規(guī)則理解差異

10.單項選擇題收單業(yè)務(wù)中，對交易憑證的保存多長時間合適（）

A.1個月
B.半年
C.1年
D.2年

最新試題