多項(xiàng)選擇題在中國的銀行卡產(chǎn)業(yè)形成期,客戶服務(wù)具有哪些特征()

A.銀行的客戶服務(wù)意識(shí)逐步增強(qiáng)
B.銀行卡強(qiáng)化了銀行吸收居民存款的功能
C.借記卡異軍突起,提升了國人的用卡熱情
D.銀行卡服務(wù)渠道有所增加,服務(wù)資源整合穩(wěn)步推進(jìn)
E.銀行卡依然作為存折的附屬品
F.業(yè)務(wù)流程仍需完善,人員素質(zhì)仍需提高


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1.單項(xiàng)選擇題在銀行卡客戶服務(wù)體系中,如何對(duì)網(wǎng)上銀行與手機(jī)銀行進(jìn)行管理()

A.豐富業(yè)務(wù)品種,完善功能
B.加強(qiáng)營銷宣傳,引導(dǎo)客戶使用
C.提高安全性和穩(wěn)定性,提供在線支持
D.以上都對(duì)

2.多項(xiàng)選擇題關(guān)于近場(chǎng)支付產(chǎn)品,說法正確的是()

A.條碼/二維碼支付成本較低、易快速開展業(yè)務(wù)
B.聲波支付不需要依賴NFC芯片,只需要通過揚(yáng)聲器發(fā)出超聲波即可完成支付過程
C.聲波支付交易流程不夠快捷,安全性讓人顧慮
D.條碼/二維碼支付只適用于開展特定業(yè)務(wù)

3.多項(xiàng)選擇題金融IC卡中的電子現(xiàn)金應(yīng)用的特點(diǎn)包括()

A.余額不能大于1000元,能夠?qū)⒖▋?nèi)余額控制在較小的范圍內(nèi)
B.先充值再使用,不允許透支,無借貸風(fēng)險(xiǎn)
C.不適合于無聯(lián)機(jī)條件、需要較快交易速度的場(chǎng)景
D.可以為商戶節(jié)約聯(lián)機(jī)費(fèi)用,因此成本低

4.多項(xiàng)選擇題關(guān)于商戶頁面無跳轉(zhuǎn)支付模式,說法正確的是()

A.首次支付仍需跳轉(zhuǎn)銀聯(lián)頁面進(jìn)行開通
B.首次支付無需跳轉(zhuǎn)銀聯(lián)頁面進(jìn)行開通
C.非首次支付,輸入或選擇銀行卡,憑短信驗(yàn)證碼進(jìn)行支付,無須跳轉(zhuǎn)
D.非首次支付,仍需跳轉(zhuǎn)銀聯(lián)頁面,輸入或選擇銀行卡,憑短信驗(yàn)證碼進(jìn)行支付

5.單項(xiàng)選擇題世界上移動(dòng)支付的模式,最早出現(xiàn)在()

A.20世紀(jì)80年代的法國
B.20世紀(jì)90年代的芬蘭
C.21世紀(jì)初的美國
D.21世紀(jì)初的歐洲

6.多項(xiàng)選擇題互聯(lián)網(wǎng)支付的產(chǎn)業(yè)鏈包括()

A.銀聯(lián)業(yè)務(wù)體系
B.運(yùn)營商
C.監(jiān)管機(jī)構(gòu)
D.安全認(rèn)證
E.商戶
F.和消費(fèi)者

7.單項(xiàng)選擇題寶客戶端是一種()

A.移動(dòng)網(wǎng)頁
B.支付控件
C.垂直客戶端
D.綜合客戶端

8.多項(xiàng)選擇題國外互聯(lián)網(wǎng)支付的業(yè)務(wù)模式有()

A.卡公司模式
B.網(wǎng)銀支付模式
C.虛擬賬戶模式
D.直接借記支付模式
E.商戶直聯(lián)網(wǎng)銀模式

9.單項(xiàng)選擇題在互聯(lián)網(wǎng)支付的產(chǎn)業(yè)鏈中,銀聯(lián)secure認(rèn)證支付屬于()

A.銀聯(lián)業(yè)務(wù)體系
B.運(yùn)營商
C.監(jiān)管機(jī)構(gòu)
D.安全認(rèn)證

10.單項(xiàng)選擇題以下屬于我國金融IC卡的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的是()

A.IC卡應(yīng)用規(guī)范
B.銀聯(lián)金融IC卡規(guī)范體系
C.PBOC規(guī)范
D.IC卡脫機(jī)受理終端規(guī)范

最新試題

根據(jù)《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》,下列屬于中國銀保監(jiān)會(huì)可以采取的監(jiān)管措施有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

商業(yè)銀行私募理財(cái)產(chǎn)品是指商業(yè)銀行面向合格投資者非公開放的理財(cái)產(chǎn)品.合格投資者是指具備相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和風(fēng)險(xiǎn)承受能力,投資于單只理財(cái)產(chǎn)品不低于一定金額且符合—定條件的自然人、法人或者依法成立的其他組織,其中自然人應(yīng)具有2年以上投資經(jīng)歷,且滿足下列條件之一()

題型:多項(xiàng)選擇題

利率水平變動(dòng)會(huì)影響匯率波動(dòng),當(dāng)一國提高利率水平或本國利率高于外國利率時(shí),對(duì)匯率的影響包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于信托法律特征的說法,正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中,屬于商業(yè)銀行常用的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理手段的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

將款項(xiàng)和證券等金融工具的交割放在成交后的某一約定時(shí)間(如—個(gè)月、兩個(gè)月、三個(gè)月或半年等,一般在—個(gè)月以上、一年之內(nèi))進(jìn)行的市場(chǎng)是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

下列財(cái)產(chǎn)抵押應(yīng)當(dāng)辦理抵押登記才生效的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

《中華人民共和國公司法》主要以股東承擔(dān)責(zé)任的范圍和形式,將公司分為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

公眾持有現(xiàn)金到商店購買商品的交換過程可以表明()。

題型:多項(xiàng)選擇題

商業(yè)銀行開展理財(cái)業(yè)務(wù),運(yùn)用受托資金進(jìn)行投資。應(yīng)當(dāng)遵守審慎經(jīng)營規(guī)則,制定科學(xué)合理的投資策略和風(fēng)險(xiǎn)管理制度,有效防范和控制風(fēng)險(xiǎn),商業(yè)銀行履行管理人職責(zé),其中包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題