是指習得行為或反應不被遺忘、能夠持久的程度。

是指學習者對榜樣行為的簡單復制，而觀察學習則從他人的行為及其后果中獲得信息，它可能包含模仿，也可能不包含模仿。

是指消費者通過觀察他人的行為，獲得示范行為的象征性表象，并做出或避免做出與之相似的行為的過程。

是指消費者通過嘗試與錯誤，從而在一定的情境和一定的反應之間建立起聯(lián)系。

就是仿效和重復別人的行為的趨勢。