單項(xiàng)選擇題麗島同城是一家處于起步期的餐飲企業(yè)，其業(yè)務(wù)主要為通過電話定購(gòu)的方式銷售日本特色食品，例如生魚片和壽司。該公司決定采用平衡計(jì)分卡來計(jì)量來年的績(jī)效。下列選項(xiàng)中，屬于學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)維度計(jì)量的是（）。

A、餐廳營(yíng)業(yè)額
B、客戶關(guān)系維護(hù)
C、處理單個(gè)訂單的時(shí)間
D、新產(chǎn)品類型的開發(fā)


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1.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于市場(chǎng)增加值的說法中，錯(cuò)誤的是（）。

A、從理論上看，市場(chǎng)增加值是評(píng)價(jià)公司創(chuàng)造財(cái)富的準(zhǔn)確方法，它勝過其他任何方法
B、市場(chǎng)價(jià)值和企業(yè)目標(biāo)有極好的一致性，在實(shí)務(wù)中得到了廣泛應(yīng)用
C、市場(chǎng)增加值可以反映公司的風(fēng)險(xiǎn)
D、只有公司上市之后才會(huì)有比較公平的市場(chǎng)價(jià)格，才能計(jì)算它的市場(chǎng)增加值

2.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于經(jīng)濟(jì)增加值評(píng)價(jià)的優(yōu)缺點(diǎn)的說法中，不正確的是（）。

A、在經(jīng)濟(jì)增加值的框架下，公司可以向投資人宣傳他們的目標(biāo)和成就，投資人也可以用經(jīng)濟(jì)增加值選擇最有前景的公司
B、在計(jì)算經(jīng)濟(jì)增加值時(shí)，對(duì)于凈收益應(yīng)作哪些調(diào)整以及資本成本的確定等，尚存在許多爭(zhēng)議
C、經(jīng)濟(jì)增加值需要做一系列的調(diào)整，不能直接與股東財(cái)富的創(chuàng)造聯(lián)系起來
D、經(jīng)濟(jì)增加值是股票分析家手中的一個(gè)強(qiáng)有力的工具

5.多項(xiàng)選擇題平衡計(jì)分卡使管理者能夠把長(zhǎng)期行為與短期行為聯(lián)系在一起的程序包括（）。

A、闡釋并詮釋愿景與戰(zhàn)略
B、溝通與聯(lián)系
C、計(jì)劃與制定目標(biāo)值
D、戰(zhàn)略反饋與學(xué)習(xí)