單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)提供每日24小時(shí)電話(huà)服務(wù),并且工作日的人工接聽(tīng)服務(wù)不得少于()小時(shí)。

A.6
B.8
C.10
D.12


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1.單項(xiàng)選擇題壽險(xiǎn)公司內(nèi)部控制評(píng)價(jià)應(yīng)從健全性、合理性和()三個(gè)方面進(jìn)行。

A、真實(shí)性
B、及時(shí)性
C、公正性
D、有效性

3.單項(xiàng)選擇題《關(guān)于規(guī)范保險(xiǎn)公司治理結(jié)構(gòu)的指導(dǎo)意見(jiàn)(試行)》適用于在中國(guó)境內(nèi)依法()的保險(xiǎn)公司和()。

A、設(shè)立,保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司
B、成立,保險(xiǎn)資產(chǎn)公司
C、設(shè)立,保險(xiǎn)資產(chǎn)公司
D、成立,保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司

4.單項(xiàng)選擇題金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照中國(guó)人民銀行的規(guī)定,報(bào)送反洗錢(qián)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、信息資料以及()與反洗錢(qián)工作有關(guān)的內(nèi)容。

A、稽核報(bào)告
B、審計(jì)報(bào)告
C、稽核審計(jì)報(bào)告
D、財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告

5.單項(xiàng)選擇題對(duì)分紅保險(xiǎn)投保人的回訪(fǎng)應(yīng)當(dāng)不包括以下哪項(xiàng)內(nèi)容:()。

A、確認(rèn)投保人是否購(gòu)買(mǎi)了該保險(xiǎn)產(chǎn)品,投保人是否在投保單上親筆簽名;
B、確認(rèn)投保人是否知悉猶豫期的起算時(shí)間、天數(shù)以及猶豫期享有的權(quán)利;
C、提示投保人超過(guò)最低保證利率的收益是不確定的,取決于公司實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況;
D、確認(rèn)投保人是否知悉退??赡墚a(chǎn)生的損失。

最新試題

根據(jù)《關(guān)于實(shí)施投保風(fēng)險(xiǎn)短信提示制度的通知》第四條規(guī)定:各公司應(yīng)當(dāng)妥善保管風(fēng)險(xiǎn)提示短信的電子檔案,保管期限為短信發(fā)送之日起()年。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)《關(guān)于實(shí)施投保風(fēng)險(xiǎn)短信提示制度的通知》第一條規(guī)定:轄內(nèi)人身保險(xiǎn)公司在保單承保后()小時(shí)內(nèi),以手機(jī)短信方式,向投保人提示保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn),以及投保人享有的權(quán)利和義務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)《人身保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售誤導(dǎo)責(zé)任追究指導(dǎo)意見(jiàn)》第十九條規(guī)定:各人身保險(xiǎn)公司分公司應(yīng)于每年()前向當(dāng)?shù)乇1O(jiān)局報(bào)送分公司銷(xiāo)售誤導(dǎo)年度責(zé)任追究報(bào)告。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)《人身保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售誤導(dǎo)責(zé)任追究指導(dǎo)意見(jiàn)》第八條規(guī)定:對(duì)銷(xiāo)售誤導(dǎo)行為的直接責(zé)任人,屬于公司員工的,按()追究其責(zé)任;屬于非員工的營(yíng)銷(xiāo)員,按照()追究其責(zé)任。對(duì)直接責(zé)任人的責(zé)任追究標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)()對(duì)同一行為的間接責(zé)任人的追究標(biāo)準(zhǔn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)《人身保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售誤導(dǎo)責(zé)任追究指導(dǎo)意見(jiàn)》第九條規(guī)定:因銷(xiāo)售誤導(dǎo)問(wèn)題受到監(jiān)管部門(mén)限制在全國(guó)或者某省、直轄市、計(jì)劃單列市業(yè)務(wù)范圍、責(zé)令停止接收新業(yè)務(wù)或者吊銷(xiāo)業(yè)務(wù)許可證行政處罰的,或者系統(tǒng)內(nèi)一年內(nèi)發(fā)生1起及以上因銷(xiāo)售誤導(dǎo)原因引發(fā)的重大群體性事件且響應(yīng)等級(jí)為一級(jí)響應(yīng)的;或者發(fā)生3起及以上因銷(xiāo)售誤導(dǎo)原因引發(fā)的重大群體性事件且響應(yīng)等級(jí)為二級(jí)響應(yīng)的,應(yīng)當(dāng)對(duì)總公司相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人()以上處分,分管負(fù)責(zé)人()以上處分,主要負(fù)責(zé)人()以上處分。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)《人身保險(xiǎn)電話(huà)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理辦法》第三十八條規(guī)定:保險(xiǎn)公司電話(huà)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)涉及投保單、保險(xiǎn)合同、轉(zhuǎn)賬授權(quán)書(shū)等紙質(zhì)文件遞送的,應(yīng)在投保人同意投保之日起()個(gè)工作日內(nèi)送達(dá)。如遇客觀原因無(wú)法按時(shí)送達(dá)的,應(yīng)通過(guò)電話(huà)、短信等方式通知投保人。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)《人身保險(xiǎn)投保提示工作要求》第二條第4項(xiàng)規(guī)定:在介紹公司產(chǎn)品時(shí),銷(xiāo)售人員應(yīng)提醒投保人在猶豫期過(guò)后退保時(shí),投保人會(huì)有一定損失,建議盡量避免中途退保。退保時(shí)退還給投保人的金額應(yīng)根據(jù)()進(jìn)行確定

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

各銀郵網(wǎng)點(diǎn)在保單資料錄入時(shí),核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)對(duì)投保人聯(lián)系電話(huà)設(shè)置必要的校驗(yàn),確保聯(lián)系電話(huà)符合電話(huà)編碼規(guī)則(包括電話(huà)號(hào)碼位數(shù)和電話(huà)號(hào)碼號(hào)段),對(duì)同一電話(huà)號(hào)碼在所在銀郵網(wǎng)點(diǎn)的3個(gè)以上不同客戶(hù)聯(lián)系電話(huà)中出現(xiàn)的保單,系統(tǒng)要()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)《關(guān)于若干問(wèn)題的通知》第五條規(guī)定:萬(wàn)能保險(xiǎn)、投資連結(jié)保險(xiǎn)可以提供持續(xù)獎(jiǎng)金,按照賬戶(hù)價(jià)值、累計(jì)已交保險(xiǎn)費(fèi)或躉交保險(xiǎn)費(fèi)的一定比例給付的持續(xù)獎(jiǎng)金,其首次給付時(shí)間應(yīng)當(dāng)在保單生效滿(mǎn)()年之后。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)《關(guān)于規(guī)范壽險(xiǎn)公司贈(zèng)送保險(xiǎn)有關(guān)行為的通知》第四條規(guī)定:壽險(xiǎn)公司對(duì)于所贈(zèng)送保險(xiǎn)對(duì)應(yīng)的保費(fèi),應(yīng)當(dāng)在貸方確認(rèn)(),在借方確認(rèn)(),并按照有關(guān)精算要求計(jì)提各項(xiàng)責(zé)任準(zhǔn)備金。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題