社會(huì)工作者小孔負(fù)責(zé)動(dòng)員居民參加社區(qū)即將舉辦的"鄰里節(jié)"活動(dòng)，她在居民下班回家的時(shí)間段，在小區(qū)大門口向路過的居民介紹"鄰里節(jié)的活動(dòng)內(nèi)容。有一位居民剛聽小孔開了個(gè)頭，就打斷小孔的介紹，表示自己著急趕回家做飯。面對(duì)這種狀況，小孔可以做的有（）。

方案計(jì)劃書是對(duì)社區(qū)活動(dòng)策劃結(jié)果的具體呈現(xiàn)，其內(nèi)容是否充實(shí)與可行直接影響計(jì)劃能否獲得支持與資助，因此撰寫方案計(jì)劃書是從事社區(qū)工作的社會(huì)工作者必備的技巧。以下屬于計(jì)劃書應(yīng)包括的要素是（）。

社會(huì)工作者說：“張女士，您剛才談到丈夫失業(yè)后夫妻關(guān)系變差了，此外，您與兩個(gè)孩子之間也發(fā)生了矛盾，您還擔(dān)心婆媳關(guān)系，那么您這次最想談的是什么問題呢？"上述這段話中，社會(huì)工作者運(yùn)用的技巧是（）。

社會(huì)工作者小李通過問卷來了解老年人的社區(qū)照顧需求，以下問題的答案不滿足窮盡性和互斥性的是（）。

國際社會(huì)工作者聯(lián)盟（IFSW）和國際社會(huì)工作教育協(xié)會(huì)（IASSW）在2018年通過實(shí)施了最新的《全球社會(huì)工作倫理原則聲明》。其中對(duì)“促進(jìn)社會(huì)正義”的正確理解有（）。

幸福家園社區(qū)召開居民大會(huì)商討社區(qū)垃圾分類問題。居民骨干趙大媽認(rèn)為只是懲罰那些不遵守垃圾分類要求的居民沒有用，反而會(huì)增加社區(qū)巡邏志愿者的工作難度，希望居委會(huì)能出面協(xié)助一起解決這個(gè)問題。社會(huì)工作者小張聽后，問道：“您剛才說希望居委會(huì)能出面解決問題，那您希望居委會(huì)在哪些方面做工作呢？”這運(yùn)用的技巧是（）。

社會(huì)工作者在服務(wù)實(shí)踐中始終相信服務(wù)對(duì)象的潛能和能動(dòng)性，堅(jiān)信在經(jīng)過專業(yè)服務(wù)與干預(yù)后，服務(wù)對(duì)象在心理、情緒、溝通技能和社會(huì)適應(yīng)能力以及學(xué)習(xí)技巧等方面都會(huì)獲得不同程度的提高。這說明（）。

社會(huì)工作者在小組工作的不同階段承擔(dān)不同的責(zé)任和角色，從小組工作的開始階段-中期轉(zhuǎn)折階段-后期成熟階段一結(jié)束階段，社會(huì)工作者的責(zé)任和角色變化正確的是（）。

在個(gè)案會(huì)談中，社會(huì)工作者有時(shí)會(huì)為服務(wù)對(duì)象提供相關(guān)的知識(shí)和信息以幫助服務(wù)對(duì)象作出準(zhǔn)確的選擇。這種會(huì)談屬于（）。

某社區(qū)出現(xiàn)了幾例保姆虐待老人的事件，在該社區(qū)產(chǎn)生了很大的負(fù)面影響。社會(huì)工作者小李針對(duì)這一問題策劃服務(wù)方案。他在家訪的過程中了解到受虐老人缺乏相應(yīng)的照顧支持網(wǎng)絡(luò)以及造成這一現(xiàn)象的原因，并且通過調(diào)查掌握了受這一問題影響的社區(qū)人群狀況。小李分析問題時(shí)采用的方法是（）。