問(wèn)答題2014年6月28日。濱海市公安局保安監(jiān)管大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)胡正浩,為強(qiáng)化轄區(qū)內(nèi)民營(yíng)保安服務(wù)公司的管理,組織開(kāi)展了以半年工作為主要內(nèi)容的檢查。在劍盾保安服務(wù)有限責(zé)任公司檢查時(shí),他們被安排到該公司年初派駐的虹大熱電廠檢查,檢查結(jié)果表明:情況良好,虹大保安隊(duì)共有21名保安隊(duì)員,有東西大門兩個(gè)執(zhí)勤崗點(diǎn)和一個(gè)廠區(qū)巡邏分隊(duì)。虹大保安隊(duì)長(zhǎng)張峰三個(gè)月前從一方船廠保安隊(duì)調(diào)來(lái)接任的,匯報(bào)中他講述了自己主要開(kāi)展的五項(xiàng)工作,使保安隊(duì)整體工作和服務(wù)質(zhì)量大幅提升,收到客戶好評(píng)。一是協(xié)調(diào)好和客戶的關(guān)系;二是修改完善了勤務(wù)方案;三是重新劃分安保責(zé)任區(qū),按照崗位要求,在保安人員的有效控制下,巡邏與守護(hù)的不同區(qū)域保持較好溝通的三原則,科學(xué)合理的確定了現(xiàn)有安保責(zé)任區(qū);四是根據(jù)出入口及相關(guān)特征確定崗位,合理調(diào)整原先的安排人員的配備裝備;五是根據(jù)駐點(diǎn)特點(diǎn)擬定了突發(fā)情況應(yīng)急預(yù)案。張隊(duì)長(zhǎng)邊匯報(bào)邊從一堆臺(tái)賬中抽出一份材料遞給胡正浩大隊(duì)長(zhǎng),胡大隊(duì)長(zhǎng)一看是虹大熱電廠安保工作方案,目錄顯示主要有門衛(wèi)服務(wù)工作方案、巡邏勤務(wù)工作方案、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,從總體看方案全面周詳,得到了胡大隊(duì)長(zhǎng)和在場(chǎng)檢察人員的肯定。
在現(xiàn)場(chǎng)的檢查中胡大隊(duì)長(zhǎng)給張峰出了一道題,要求根據(jù)《保安服務(wù)操作規(guī)則與質(zhì)量控制》回答出入口服務(wù)操作規(guī)程主要有幾個(gè)部分,張峰回答共有勤務(wù)方案制定和勤務(wù)實(shí)施兩個(gè)部分六個(gè)方面的內(nèi)容。就在檢查組一行準(zhǔn)備出發(fā)時(shí),廠區(qū)巡邏組回到勤務(wù)室,胡大隊(duì)長(zhǎng)便問(wèn)巡邏班長(zhǎng),你巡邏的主要任務(wù)是什么?帶班長(zhǎng)說(shuō):“首先是通過(guò)特定的區(qū)域、地段和目標(biāo)進(jìn)行巡視,檢查、警戒,確??蛻舭踩?。”看到帶班長(zhǎng)如此熟練,胡大隊(duì)長(zhǎng)沒(méi)有讓他繼續(xù)說(shuō)下去。
請(qǐng)仔細(xì)閱讀本案例,回答下列問(wèn)題根據(jù)案例歸納門衛(wèi)勤務(wù)方案的主要內(nèi)容有(至少2點(diǎn))
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1.多項(xiàng)選擇題保安巡邏勤務(wù)管理制度建設(shè)的要求有()
A.嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)
B.堅(jiān)持勞逸結(jié)合
C.便于維護(hù)客戶治安程序
D.強(qiáng)化巡邏勤務(wù),制定監(jiān)督管理
E.便于服務(wù)單位,制造和諧環(huán)境
5.多項(xiàng)選擇題保安勤務(wù)方案中的附件主要有()
A.對(duì)勤務(wù)人員的特別規(guī)定
B.突發(fā)事件處置預(yù)案
C.兵力部署圖
D.重人情況處置圖
E.有關(guān)表格等