多項選擇題地陪的接團歡迎詞應(yīng)該涵蓋哪些內(nèi)容（）

A、代表旅行社、本人歡迎旅游團的到來
B、自我介紹、介紹所屬旅行社
C、介紹司機姓名、所屬旅游汽車公司及車牌號
D、表示提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的真摯愿望，歡迎提意見
E、祝愿游客高興而來，滿意而歸


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1.多項選擇題旅游團抵達后地陪的服務(wù)有

A、與全配或領(lǐng)隊聯(lián)系
B、仔細認(rèn)找旅游團
C、清點人數(shù)、行李
D、帶領(lǐng)旅游團等車
E、核對商定日程安排

2.多項選擇題對于地陪落實接待事宜工作環(huán)節(jié)中描述正確的是（）

A、熟悉旅游團下榻酒店情況，事先與酒店銷售部或前臺取得聯(lián)系，核實團隊住房信息
B、落實餐廳一般分為兩個階段，第一個階段是團隊抵達前預(yù)定核實，第二個階段是用餐當(dāng)天再確認(rèn)
C、上團前地陪提前與司機取得聯(lián)系
D、國內(nèi)團隊抵達前一天與全陪取得聯(lián)系
E、掌握并落實旅游團對住宿、用餐、用車計劃外活動等的特殊要求

3.單項選擇題散客導(dǎo)游要提前多長時間以上到達與散客約定的酒店和送站地點（）

A、10分鐘
B、15分鐘
C、20分鐘
D、30分鐘

6.單項選擇題地陪送團時，送國內(nèi)航班和送國際航班分別需要提前多久達到機場，（）

A、90分鐘、120分鐘
B、90分鐘、150分鐘
C、60分鐘、90分鐘
D、60分鐘、120分鐘

7.單項選擇題參觀游覽當(dāng)天，地陪一般應(yīng)當(dāng)在什么時間到達酒店，迎候游客（）

A、早餐前到達
B、早餐后達到
C、出發(fā)前30分鐘到達
D、出發(fā)前20分鐘達到

8.單項選擇題團隊接待計劃是旅行社產(chǎn)品的重要組成部分，由誰負(fù)責(zé)編制的（）

A、組團旅行社
B、接待旅行社
C、海外領(lǐng)隊
D、海外組團旅行社

9.單項選擇題團隊接待計劃中，34名成人，3名兒童，1名全陪，下面表達方式正確的是（）

A、34＋3＋1
B、34.3.1
C、34＋（3＋1）
D、34.1＋1