多項(xiàng)選擇題地陪的接團(tuán)歡迎詞應(yīng)該涵蓋哪些內(nèi)容()

A、代表旅行社、本人歡迎旅游團(tuán)的到來
B、自我介紹、介紹所屬旅行社
C、介紹司機(jī)姓名、所屬旅游汽車公司及車牌號
D、表示提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的真摯愿望,歡迎提意見
E、祝愿游客高興而來,滿意而歸


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1.多項(xiàng)選擇題旅游團(tuán)抵達(dá)后地陪的服務(wù)有

A、與全配或領(lǐng)隊(duì)聯(lián)系
B、仔細(xì)認(rèn)找旅游團(tuán)
C、清點(diǎn)人數(shù)、行李
D、帶領(lǐng)旅游團(tuán)等車
E、核對商定日程安排

2.多項(xiàng)選擇題對于地陪落實(shí)接待事宜工作環(huán)節(jié)中描述正確的是()

A、熟悉旅游團(tuán)下榻酒店情況,事先與酒店銷售部或前臺取得聯(lián)系,核實(shí)團(tuán)隊(duì)住房信息
B、落實(shí)餐廳一般分為兩個階段,第一個階段是團(tuán)隊(duì)抵達(dá)前預(yù)定核實(shí),第二個階段是用餐當(dāng)天再確認(rèn)
C、上團(tuán)前地陪提前與司機(jī)取得聯(lián)系
D、國內(nèi)團(tuán)隊(duì)抵達(dá)前一天與全陪取得聯(lián)系
E、掌握并落實(shí)旅游團(tuán)對住宿、用餐、用車計(jì)劃外活動等的特殊要求

3.單項(xiàng)選擇題散客導(dǎo)游要提前多長時(shí)間以上到達(dá)與散客約定的酒店和送站地點(diǎn)()

A、10分鐘
B、15分鐘
C、20分鐘
D、30分鐘