單項(xiàng)選擇題組織形象管理調(diào)查的第三個(gè)環(huán)節(jié)是（）

A.自我期待形象分析
B.歷史形象分析
C.形象差距分析
D.公眾評(píng)議分析
E.實(shí)際社會(huì)形象分析


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1.單項(xiàng)選擇題評(píng)估公共關(guān)系效果的方法有（）

A.直接觀察法
B.公眾行為檢測(cè)法
C.傳播統(tǒng)計(jì)法
D.領(lǐng)導(dǎo)檢查法
E.內(nèi)部、外部監(jiān)察法

2.單項(xiàng)選擇題（）直接影響著組織其他各方面的關(guān)系，如員工家屬關(guān)系、本地顧客關(guān)系等。

A.消費(fèi)者關(guān)系
B.媒介關(guān)系
C.政府關(guān)系
D.社區(qū)關(guān)

3.單項(xiàng)選擇題自我與他人、個(gè)人對(duì)個(gè)人的傳播活動(dòng)，屬于（）

A.人際傳播
B.組織傳播
C.大眾傳播
D.自我傳播

4.單項(xiàng)選擇題編制公共關(guān)系預(yù)算的具體方法包括（）

A.實(shí)報(bào)實(shí)銷法
B.領(lǐng)導(dǎo)決策法
C.銷售額提成法
D.會(huì)議討論法
E.目標(biāo)作業(yè)法

5.單項(xiàng)選擇題為了防止公眾產(chǎn)生厭倦和反感情緒，公共關(guān)系人員必須保持信息的（）

A.新鮮程度
B.刺激強(qiáng)度
C.重復(fù)率
D.對(duì)比度