多項(xiàng)選擇題搞好員工關(guān)系，使員工增強(qiáng)對(duì)組織、對(duì)國家的高度主人翁責(zé)任感，組織必須建立健全各項(xiàng)管理制度，其具體內(nèi)容包括（）

A.合理化建議制度
B.知識(shí)技能培訓(xùn)制度
C.股份期權(quán)制度
D.獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)制度
E.帶薪度假制度


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1.多項(xiàng)選擇題搞好員工關(guān)系并非沒有章法，而是有規(guī)律可循的，應(yīng)遵循的基本原則有（）

A.重要性原則
B.時(shí)效性原則
C.有效性原則
D.平等性原則
E.藝術(shù)性原則

2.多項(xiàng)選擇題社區(qū)關(guān)系的特點(diǎn)有（）

A.文化背景相近
B.空間區(qū)域性強(qiáng)
C.利益分享相關(guān)
D.生活聯(lián)系面廣
E.與論影響性

3.多項(xiàng)選擇題從工作方式來觀察，公共關(guān)系部的組織類型可以分為（）

A.總經(jīng)理直接負(fù)責(zé)型
B.公共關(guān)系手段型
C.公共關(guān)系復(fù)合型
D.部門負(fù)責(zé)型
E.公共關(guān)系對(duì)象型

4.單項(xiàng)選擇題優(yōu)秀的公共關(guān)系人員在性格上應(yīng)具備的特征是（）

A.開朗、有耐心、能寬容
B.創(chuàng)新能力
C.公正無私
D.實(shí)事求是

5.單項(xiàng)選擇題組織與公眾溝通的比較權(quán)威的途徑就是運(yùn)用（）

A.公共關(guān)系廣告
B.大眾傳播
C.人際傳播
D.網(wǎng)絡(luò)